Catastrophique
Catastrophique tout simplement. Leur app ne m'a pas permis d'ouvrir les portes de la voiture alors que j'ai dû me rendre sur place en bus et train, car la voiture n'était pas à l'endroit que j'ai demandé lors de la réservation. Au bout de 5 appels et un appel + messages au propriétaire j'ai dû annuler la location et rentrer chez moi à pied. Beaucoup de temps et d'énergie perdus pour absolument rien. Totalement inadmissible et lamentable.
Date d'expérience le 05/09/2023
Bonjour,
Croyez bien que nous sommes navrés pour l'annulation de cette location suite à un bug technique, qui reste très rare.
Par OuiCar
il y a 7 mois
il y a 7 mois
