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Franchise

Bsr
Propriétaire mon locataire a exploser ma voiture.
Résultat RSV
apres expertise remboursement et avis d'expert c'est de la faute du locataire

Pb aujourd'hui ma franchise pas rembourser par OUICAR soit disant attendre prélèvement sur le compte du locataire... souci. Impossibilité de prélever le locataire

Pourquoi pas de remboursement du site OUICAR? Attendre alors que cela est le pb entre OUICAR et le locataire

Par Sagalegend il y a 7 ans
Bonjour Sagalegend,
Dans le cas que vous décrivez ici, vous serez bien sûr remboursé, ce n'est qu'une question de temps. Sans aucune information, je ne peux être plus précis, mais si vous vous rapprochez du Service Clients (donnez votre nom, mail, et numéro de location à [email protected]), ils pourront vous dire plus précisément l'avancée de votre dossier.
Bien à vous,
Thomas de l'équipe OuiCar
Par OuiCar T. il y a 7 ans

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