AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Poplidays.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Aucune compréhension ! Nul
Aucune compréhension ! Nul
Machine à fric ! Malgré une annulation rapide et loin de la date, à quand même empocher les 30% et relouer le bien derrière ! Je serais curieuse de savoir si c est bien le propriétaire qui a reçu les deux loyers ?
Madame,
Au delà de votre mécontentement que vous êtes libre d'exprimer en tant que consommateur, nous sommes aussi en droit de répondre à des propos erronés ou diffamatoires.
Lors de votre réservation, vous avez validé nos conditions générales de vente et les frais en cas d'annulation sont bien explicités. Nous n'avons pas perçu le loyer intégral comme vous semblez le sous-entendre mais 30% de pénalités en cas d'annulation à moins d'un mois de la date d'arrivée. Vous avez mentionné comme motif le contexte sanitaire, or les conditions actuelles n'imposent pas de confinement ou bien de restrictions de déplacements. Par ailleurs la crise Covid étant désormais connue de tous, nous encourageons également nos voyageurs à se protéger, anticiper les désagréments que cela impliquerait et à souscrire à une assurance. Merci pour votre compréhension, Aude
il y a 2 ans
