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Ne pas utiliser

Je n'utiliserais plus jamais leurs services. Pas de soucis au moment d'encaisser, par contre, plus personne pour le service client.

Date d'expérience le 01/06/2022

Bonjour, 


Nous avons bien noté vos remarques. Cependant nous manquons d'informations sur votre dossier.

Dans ce sens, pouvez-vous nous communiquer vos coordonnées ou votre numéro de réservation ?

Merci par avance, nous vous apporterons plus de précisions à la suite de votre réponse.


Cordialement, Augustin.

Par Poplidays Poplidays il y a 1 an
Bonjour;

je ne suis pas sur de ce que vous pourrez faire de plus que les multiples agents qui cette sa moque de nous lorsque nous nous sommes retrouvé à bloquer en France, sans logement. Ma femme (anglophone) leur écrivait en Anglais et ils répondaient en Français. Par contre, lorsqu'il a fallu encaisser, plus de soucis avec l'Anglais. Cela n'est qu'une minuscule partie du problème.
Si vous voulez vraiment du feedback, donne-moi un numéro de téléphone et j'appellerais directement du Canada.

Merci et bonne journée.
Par Jo W il y a 1 an

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