Poplidays prend l'oseille...
Très mauvaise expérience en ces temps compliqués de pandémie : la situation sanitaire m'a obligé d'annuler ma venue... soit disant un jour trop tard (attention à leur décompte de jours dans leur cgv qui ne correspond ni à leur définition, ni aux autres conditions qu'ils imposent). En bref, un intermédiaire à éviter à tout prix. Préférer le contact direct avec les (charmants) propriétaires.
Monsieur,
Nous trouvons votre commentaire particulièrement injuste sachant que mes collègues du Pôle Voyageurs ont pris le temps de vous expliquer les conditions d'annulation. Nous n'avons fait qu'appliquer nos conditions générales de vente (dument explicitées à l'achat). Par ailleurs je me permets d'ajouter que notre entreprise a fait preuve de flexibilité depuis le début de la pandémie, cependant la crise est désormais bien établie et connue de tous. Nous invitons donc nos voyageurs à prendre leur disposition en conséquence (ex. assurances). Cordialement, Aude
il y a 2 ans
