A fuir !!!!

A fuir !!!!
Acheté un téléphone le 26 décembre 2024, jamais reçu, marqué livré sur le site chinois alors que sur le site la poste.fr (qui livre en france) le colis n'est même pas arrivé chez eux !!! Livraison payé en recommandé et évidemment rien signé comme rien reçu. Malgré tout cela je me bats avec le service client NUL, DÉBILE et pas professionnel car le suivi du vendeur montre qu'il a été livré !!!
J'ai envoyé toutes les preuves possibles, suivi de la poste ect rien à faire ils refusent de me rembourser ! Une honte, le client n'est qu'une vache à lait. Rien n'a été respecté, ni le recommandé, ni le délais, ni la réception et pourtant c'est moi qui ait tord ! J'ai perdu un temps fou à répondre à leurs messages incompétents ou il y a des phrases bateaux ou on demande des documents en réponse alors qu'on ne peut joindre aucune pièce jointe, j'ai du déposer plainte alors que le colis n'a même pas été déposé à la poste !!!! Bref du n'importe quoi, du VOL manifeste, de la bétise à grande échelle, un site à fuir et à décommander au plus haut point. HONTEUX