A fuir absolument

Bonjour,
Je déconseille absolument. Le colis a été annoncé livré alors qu'il n'est jamais arrivé. A partir de là le marathon commence, et n'aboutira probablement jamais pour vous. On vous demande: une pièce d’identité, à envoyer au vendeur que vous ne connaissez pas (en Chine par exemple...), un justificatif de domicile à l'adresse de livraison, une déclaration sur l'honneur que vous n'avez pas été livrés, et... une plainte officielle déposée en gendarmerie (non ce n'est pas une blague). Ceci est sensé les aider à discuter avec le transporteur.
Donc in fine, ils vous demandent de faire leur travail à leur place quand il y a un problème. En ce qui me concerne cela n'a jamais marché, je ne reçois que des emails automatiques du Service Client. Aucune réponse du Vendeur. Pour eux tout est normal car c'est leur process qui le justifie.
A fuir, si vous avez le moindre problème ça va être pour votre porte-monnaie.

Date d'expérience le 22/05/2021