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Patrick

il y a 6 ans · 3 réponses
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Commande passée le 24/04/20,commande soit disant envoyée ...

Commande passée le 24/04/20,commande soit disant envoyée par Chronopost.Là je consulte Chronopost et avec le numéro de suivi commande,Chronopost me signale qu'il ne trouve pas cette dernière car non délivrée,aïe...je cherche à contacter Rakuten,qui a encaissé la coquette somme de 80 euros correspondant à mon achat.Je vais sur le site services clients,je dépose une réclamation.3 jours se sont écoulés et aucune réponse ????.Je soupçonne un brin de laxisme de leur part , service non fiable.Ultime achat sur ce site.A déconseiller ????

Date d'expérience le 14/05/2020

PA

Patrick

il y a 5 ans

Voilà 45 jours que j'ai passé ma commande.Ce jour,vendeur injoignable (un fantôme),service Rakuten plus de nouvelles depuis 15 jours (service fantôme) et aucune proposition de remboursement (...) donc : malhonnête. Je pense qu'un peu de pub du côté des associations de consommateurs ne serait pas de trop En attendant mes 80 euros sont considérés comme perdus.Site à éviter si vous avez un peu de bon sens.
PA

Patrick

il y a 5 ans

Où en est-on !
EL

Elkesh

il y a 5 ans

Payé par paypal! s'il n'y a pas de livraison, paypal vous rembourse
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