Laurent 17
Fuyez cette plateforme.
Fuyez cette plateforme.
J'ai acheté un Samsung Galaxy S21 Ultra 5G 512 Go en Janvier 2024, téléphone réputé comme étant Neuf. Fin juillet 2024 l'écran tactile a lâché, jusqu'au 4 Aout j'ai pu échanger avec la société au travers de Rakuten, société qui m'a demandé de renvoyer le téléphone qui était encore sous garantie.
Aujourd'hui Rakuten a rompu tout lien avec la société marchande, la société ne répond plus et au 1er Octobre 2024 je ne sais toujours pas où est mon téléphone !
L'assistance Rakuten ? du bla bla ... FUYEZ !!!!
Date d'expérience le 01/10/2024
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