Ils ont tout compris!
Ils ont tout ce dont un site de mis en relation entre vendeurs et clients rêverait.
Dans l’hypothèse où l’intention du site serait de protéger les 2 parties, fidéliser , respecter des valeurs!
A l’inverse et je le déplore trop de site confond client et vache à lait , une chose très importante dans le principe de vente en ligne est la dématérialisation et de ce fait cela engendre une mega organisation SAV !
Et pour moi Rakuten est de loin les meilleurs!
Sans parler de leurs points! Qui valorise la fidélité !