Memerounette
J'ai commandé un téléphone Samsung s20 pour mon cadeau ...
J'ai commandé un téléphone Samsung s20 pour mon cadeau de Noël mon téléphone actuel est Hs.
J'avais pris 1 mois d'avance pour la commande.
Arrivé le 27 décembre et en plus j'ai des problèmes d'appels !!! Soit mon téléphone raccroche seul, soit il ne sonne pas et passe direct en messagerie ou quand j'émets des appels ça raccroche avant que la personne ne décroche! Et pendant un appel on ne s'entend pas! Il est annoncé neuf...peut être un reconditionne????
Du coup je me retrouve sans téléphone !!! Très déçue de cette expérience...je ne pense pas revenir chez RAKUTEN!!!
Date d'expérience le 31/12/2023
LE QUERE
il y a 2 ans
[email protected]
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