je bataille pour qu,on me rembourse un produit qui ...
je bataille pour qu,on me rembourse un produit qui n'a jamais été livré, la raison : rupture de stock. L,argent a bien été encaissé par contre ils ne veulent pas me rembourser et me baladent en prétendant que le remboursement a été fait quand je demande un avis de virement silence ou réponse d'un autre département qui rabâche en boucle les mêmes conneries sans m'apporter de preuves ... un scandale.
Date d'expérience le 19/09/2019
Bizarre ! Avez vous regardé sur votre compte Rakuten si l argent ni est pas ?!
Par Pascaudrey
il y a 4 ans
Déjà vérifié partout ! J'attends toujours une preuve de remboursement que l'on ne me communique pas ...
Par Eva K
il y a 4 ans
Donc ça veut donc dire que vous avez confirmé la réception avant d’avoir reçu ce que je trouve relativement stupide sans vouloir vous offenser le vendeur n’est jamais payé avant que vous n’ayez validé la réception il me semble même que l’argent n’est même pas débité avant confirmation de la réception donc bon encore 1 étoile mais c’est encore de la mauvaise fois car la tu ne peux réellement que t’en prendre à toi même.. 3 message 1 étoile que je commente et tout le monde on dirait qu’il découvre les sites d’achats en ligne c’est assez dingue faut pas acheter à plus de 80ans sans avoir pris un minimum de cours en informatique...
Par Gdu29
il y a 4 ans
