Aller au contenu principal
Lire tous les avis Rakuten Rakuten

Eva K

il y a 6 ans · 3 réponses
1

je bataille pour qu,on me rembourse un produit qui ...

je bataille pour qu,on me rembourse un produit qui n'a jamais été livré, la raison : rupture de stock. L,argent a bien été encaissé par contre ils ne veulent pas me rembourser et me baladent en prétendant que le remboursement a été fait quand je demande un avis de virement silence ou réponse d'un autre département qui rabâche en boucle les mêmes conneries sans m'apporter de preuves ... un scandale.

Facebook X (Twitter) LinkedIn

Date d'expérience le 19/09/2019

PA

Pascaudrey

il y a 6 ans

Bizarre ! Avez vous regardé sur votre compte Rakuten si l argent ni est pas ?!
EK

Eva K

il y a 6 ans

Déjà vérifié partout ! J'attends toujours une preuve de remboursement que l'on ne me communique pas ...
GD

Gdu29

il y a 6 ans

Donc ça veut donc dire que vous avez confirmé la réception avant d’avoir reçu ce que je trouve relativement stupide sans vouloir vous offenser le vendeur n’est jamais payé avant que vous n’ayez validé la réception il me semble même que l’argent n’est même pas débité avant confirmation de la réception donc bon encore 1 étoile mais c’est encore de la mauvaise fois car la tu ne peux réellement que t’en prendre à toi même.. 3 message 1 étoile que je commente et tout le monde on dirait qu’il découvre les sites d’achats en ligne c’est assez dingue faut pas acheter à plus de 80ans sans avoir pris un minimum de cours en informatique...
Être notifié

Partagez votre avis Rakuten

Evaluez votre expérience client Rakuten. Votre avis est précieux

M
S
L
A
+ 977 avis déjà publiés

Cet avis intitulé « je bataille pour qu,on me rembourse un produit qui ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Mieux entendu

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Suivi complet

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Accès exclusif

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.

​