Cathy mouaha
Je suis extrêmement déçue par Rakuten. Lors de la vente
Je suis extrêmement déçue par Rakuten. Lors du dépôt de mon annonce, aucune commission n'était clairement indiquée, sans quoi j'aurais ajusté mon prix de vente. Résultat : je perds de l'argent sans même l’avoir su à l’avance.
Ajoutez à cela des informations contradictoires entre le site et l’application, un double paiement toujours non annulé après trois semaines, et des bugs qui compliquent même les achats entre particuliers… L’expérience est tout simplement désastreuse.
Un manque de transparence flagrant et un service qui laisse à désirer. Je ne recommanderai plus cette plateforme.
Date d'expérience le 19/02/2025
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