Maluka
Le service client ne sert à rien
Le service client vous envoie que des phrases bateaux, mais ne tente jamais de résoudre un problème, dans mon cas un téléphone qui ne fonctionne pas en France, ils cherchent juste à gagner du temps et pire tente de régler le problème unilatéralement, couvrant leur vendeurs peut scrupueux, je ne recommande pas Rakuten
Date d'expérience le 18/12/2023
LE QUERE
il y a 2 ans
[email protected]
Cet avis intitulé « Le service client ne sert à rien » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.