Ne surtout pas acheter de téléphone chez Rakuten. Acheter ...

Ne surtout pas acheter de téléphone chez Rakuten. Acheter S21 Ultra après 6 mois de fonctionnement plus une touche ne fonctionnait. Renvoyer au SAV ,3 mois après il me dise qu'il n'arrive pas a le réparer car la personne qui s'occupe de ça part en vacances ! Rires. 15 jours après il me demande si en me payant la moitié de la valeur du téléphone si je suis d'accord ?Voyant leur incapacité à réparer quoi que ce soit j'accepte.
1 mois après j'arrive enfin à me faire rembourser sachant que leur système de remboursement est aussi nul que leur compétence. Honteux tout ça.