Oubliez Ratuken
ai acheté un aspirateur balais (300€…
J’ai acheté un aspirateur balais (300€ quand même) via Ratuken il y a quelques mois. Suite à une panne de appareil, j’ai cherché à contacter le vendeur. Impossible, pas de contact. Je me suis même aperçu que je n’avais jamais reçu de facture. Appel du service client Ratuken, 0,8€ la minute !!! qui m’indique que le vendeur a cessé de vendre par leur intermédiaire et que je dois le contacter à Hong Kong !! Passez votre chemin, Ratuken c’est une arnaque pure et simple
Date d'expérience le 21/06/2021
Bonjour j'ai egalement eu ce genre de soucis chez Amazon et cidiscount et la procedure et la même partout enregistrement du matériel chez le constructeur et faire valoir la garantie comme pour mon mobile samsung ou imprimante HP le vendeur certifie l'authenticité de la marque par facture ( sauf occasion )
Par Djams
il y a 2 ans
