problème avec le vendeur BELLROC. acheté par 2 fois ...

problème avec le vendeur BELLROC. acheté par 2 fois un téléphone qui ne fonctionne plus au bout de 15 jours. LA 1ere fois, échange du téléphone sans problème. La 2ème fois, je me suis fait voler mon chéquier dans le quel ce trouvait le bordereau de livraison de la poste sur lequel ce trouvait le numéro de suivi du colis du téléphone renvoyé. Sans celui-ci, il n'ont jamais voulu vérifier que mon téléphone leur était bien parvenu (dans le colis, j'avais laissé mes coordonnées et le numéro de SAV). Du coup je n'ai pas eu de téléphone de rechange et j'ai perdu 300€