Thomas
Rakuten Kobo, à éviter absolument
J'ai commandé un e-book chez Kobo par Rakuten. Le fichier numérique ne m'a jamais été livré.
Le service réclamation s'est contenté de m'envoyer des messages types en me demandant d'attendre. Kobo n'a jamais répondu à mes questions. Aucune demande de remboursement n'a été satisfaite.
J'ai donc perdu 15€.
A fuir.
Date d'expérience le 30/05/2024
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