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Service client insatisfaisant / FAUSSE PUBLICITE

Bonjour,
Je souhaite exprimer ma profonde déception quant au service client de Rakuten. Ma commande, comprenant un téléphone portable, n'a jamais été livrée, et mes appels répétés n'ont abouti à aucune information cohérente.

Après deux mois d'attente sans recevoir le produit, j'attends toujours le remboursement de 850€. La situation est d'autant plus frustrante que le délai pour noter le vendeur, selon Rakuten, est maintenant dépassé.

A FUIR

Date d'expérience le 03/01/2024
Bonjour, je souhaite créer un collectif pour porter plainte contre Rakuten. Il y a tellement de personnes flouees, volées...écrivez moi:
[email protected]
Par LE QUERE il y a 1 an

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