Très mauvaise expérience avec rakuten aussi. J'ai été ...

Très mauvaise expérience avec rakuten aussi.
Au mois de juin j'ai commander deux montre boss que j'ai vu a des prix intéressant, une semaine après je vois sur mon compte rakuten que les produits ont été livré alors que j'ai rien reçu j'appelle rakuten en leur demandant des explications ils ont ouvert une réclamation et ils m'ont demander pleins de documents de dépose plainte contre le vendeur qu'à disparu sur le site après avoir vole des gens, ( faux vendeur ) le pire c'est que rakuten n'a pas chercher a comprendre ils m'ont demandé de voir avec le vendeur ( vendeur qui n'existe même pas ) d'insister de pas lâcher l'affaire avec lui. J'envoie des mails mais rien pas de réponse. Rakuten n'a pas chercher a l'appeler ils m'ont demandé de voir avec le vendeur qui n'existe même pas pour pas rembourser les 100 euro.
La semaine dernière pareil j'ai commandé un jeu vidéo pour 50 euro et pareil rien reçu j'appelle rakuten malheureusement même discours j'ai été volé et rakuten n'a rien a foutre donc c'est fini avec rakuten ( application désinstallé ) que des faux vendeurs donc je sais vraiment pas si ça vient de rakuten ou des faux vendeurs mystère.