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Lionel

il y a 5 mois · 2 réponses
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Vente occasion pour du neuf

Un téléphone acheté pour neuf (Commande : 895178088/964234371). Boîte semblant effectivement neuve mais téléphone d'occasion.
Apres appel au constructeur c'est un téléphone d'occasion plusieurs fois réparé et en plus non vendable en Europe.
Rakuten filtre mes messages, protège son vendeur qui peut continuer à sévir et m’empeche de contacter le vendeur pour un dédommagement et ne gère pas mon dossier. Ce site est à fuir. J'ai honte pour les gens qui y "travaillent"

Date d'expérience le 14/12/2025

AL

Alexcorps

il y a 4 mois

Hello, idem , smartphone reconditionné soit disant " parfait état" donc programme "reconditionné certifié " de rakuten , ecran pas d’origine non signalé dans l’annonce , batterie pas à 100% , ca fait 1 mois que je lutte pour me faire rembourser ! RAKUTEN A EVITER ABSOLUMENT ET DE TOUTE URGENCE !!
CA

CAZA

il y a 4 mois

il faut mettre des commentaires négatifs sur tout ce qu'ils vendent sur leur site. j'ai commencé...
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