Emile
retrait de la citerne : le parcours du combattant
Pour le retrait de la citerne : menacer d'avocat / association de consommateurs... car sinon, il faut compter minimum 1 an d’attente, et continuer à payer l’abonnement à la citerne.
Rappeler la Loi Hamon pour obtenir le remboursement de sa consigne 3 mois après la date de demande écrite de résiliation ; sinon, elle n'est reversée qu'après le retrait.
Les retraits sont réalisés par des prestataires, ce qui représente un coût, donc Primagaz invente toujours de nouvelles raisons pour retarder le retrait. En ce moment, le motif utilisé est le Covid ! Sauf qu’il n’en est rien : ils ont plafonné les retraits à environ 50 par mois pour des raisons budgétaires.
Date d'expérience le 23/06/2020
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