Dommage 😡😡😡!!!! Une très grande dégradation dans ...
Dommage 😡😡😡!!!! Une très grande dégradation dans le service des conseillers de vente ( cabine d’essayage plus précisément) C’est très décevant ce Matin 23/05/2022 a 11h 25 dans primark Aulnay sous bois , où l’une des conseillères me parle avec un ton inacceptable, comme si je travaille chez elle pour me demander de remettre les robes ,que je viens d’essayer, à l’endroit avant de les lui remettre 🤨 j’avoue j’ai remis dans les ceintres mais étant pressée pour aller mon travail j’ai fait vite ( à l’envers) sans faire attention !
Et la elle me dit textuellement « vous devez les remettre, je vois bien ton chez toi ( je fais abstraction sur le tutoiement 😡)
Sa collègue l’a rejointe pour ajouter « oui c’est vrai ça se trouve »
Un petit Rappel ⚠️Sachez que le principe du commerce est de fidéliser les clients et non pas les faire fuir 😨 Aujourd’hui j’ai subi une attitude dune employée qui rabaisse et humilie le CLIENT !
La dégradation du service est FLAGRANTE! ( je ne généralise pas, sûrement y’a des conseillers de ventes qui se plaisent à ce métier commercial qui se base sur le BON RELATIONNEL …)
Enfin j’invite les responsables à bien recarder quelques membres de leur équipe, leur rappeler leurs missions pour améliorer le service !
Dommage encore une fois‼️ Comparé aux Primark de la Grande Bretagne où j’ai découvert cette chaîne de magasins il y’a longtemps, je préfère m’y déplacer pour reprendre plaisir à y faire un tour
Triste pour ce constat en France