Bonjour,
Merci de rappeler à vos salariés qui régulent le flux de clients aux caisses qu’il y ait des caisses pour personnes handicapé ou non, un handicapé est prioritaire sur n’importe quelle caisse.
La régulatrice m’a signifié d’aller au bout de la file d’attente (devant le panonceau bleu d’accessibilité caisses handi….!) cet apm 30 octobre 2025 vers 15h30.
Mettez à minima des bancs et faites surtout une formation sur le sujet à tous vos salariės.
A l'avenir je déposerai plainte puis l’enseigne êtes passible d'un PV de classe 5.
Droits liés à la Carte Mobilité Inclusion (CMI)
Selon l’article L241-3 du Code de l’action sociale et des familles, la Carte Mobilité Inclusion mention “priorité” ou “invalidité” ouvre droit à :
la priorité d’accès aux places assises,
la priorité d’accès dans les files d’attente, dans tous les établissements recevant du public (commerces, services, administrations, transports…).
👉 Ce droit est valable même en l’absence de caisse ou de guichet signalé comme prioritaire.
👉 Le refus d’appliquer cette priorité est passible d’une contravention de 5ᵉ classe (jusqu’à 1 500 € d’amende).
Primark Marseille
Date d'expérience le 30/10/2025
Bonjour,
Merci de rappeler au jeune homme qui est aux caisses avec son casque qu’il y ai des caisses handicapés ou non, un handicapé est prioritaire sur n’importe quelle caisse !!! Car il a osé me dire qu’il n’était pas obligé de mettre des caisses handicapées...... mettez au moins des chaises et faire une formation sur le sujet !!! Et rappeler que vous êtes passible d'une contravention de 5 eme classe !! Ce monsieur fort désagréable ceci dit en passant !! J’ai été peut etre ferme, mais j’avais raison !!!Ci dessous texte de loi :
Droits liés à la Carte Mobilité Inclusion (CMI)
Selon l’article L241-3 du Code de l’action sociale et des familles, la Carte Mobilité Inclusion mention “priorité” ou “invalidité” ouvre droit à :
la priorité d’accès aux places assises,
la priorité d’accès dans les files d’attente, dans tous les établissements recevant du public (commerces, services, administrations, transports…).
👉 Ce droit est valable même en l’absence de caisse ou de guichet signalé comme prioritaire.
👉 Le refus d’appliquer cette priorité est passible d’une contravention de 5ᵉ classe (jusqu’à 1 500 € d’amende).
Primark Marseille.................
Par C.Viguier
il y a 1 mois
Date d'expérience le 09/10/2025
Ma fille s'est faite insultée ce jour 23 octobre
Par Vero13760
il y a 1 an
Date d'expérience le 23/10/2024
Tout se passé bien jusqu'à ce qu'on arrive devant la porte et un vigile nous demande de lui sortir le ticket de caisse mais d'une manière très énervé, hautin et super désagréable.
Nous lui avons posés la question par curiosité, pourquoi vous faites ça? Et Mr c'est emporté en nous disant: "si vous n'êtes pas contente c'est pareil allez vous plaindre auprès de la direction je m'en fou!! 😳😳"
Nous sommes venu passer des vacances et faire un peu de shopping de base. Nous repartons assez déçu. C'est bien dommage.
Date d'expérience le 09/08/2024
Bonjour
Les vigiles de Primark Marseille grand littoral c’est des clandestins sans papier et sans respect envers la société,les gens !bravo à la direction de Primark d’avoir embauché des bras cassés sans cerveaux
Les agents de sécurité ne sont pas bien élevés ni éduqués, un agent est venu ouvrir ma cabine d'essayage lors d'essayer les vêtements, et l'autre m'as obligé de quitter le magasin sans rien acheter sous prétexte que les cabines dont fermé et pourtant il y avait du monde quand je suis rentré.
Je voudrais bien contacter le siège du Primark, afin de les informer de se qui se passe au sein du magasin de Marseille, ainsi de leur personnel de la sécurité qui manque de la compétence et la politesse
Date d'expérience le 23/03/2024
Enceinte de 6 mois. J’ai demandé à la vendeuse s’il était possible de passer sans faire la queue en cabine d’essayage. Elle a refusé. J’ai reposé et je suis partie. Quel manque d’empathie.
Par Graziella AUBER
il y a 2 ans
Date d'expérience le 13/05/2023
Aujourd’hui lors de mon passage au magasin à 17 h une employer maghrébine enceinte pousser une colonne de bacs ne regarder pas devant a faillit me rentrer dedans j ai mis ma main pour pas qu’elle me face mal elle a commencé à gueuler et me parler grossièrement c est une honte dans ce magasin et tous ca devant mes enfants j ai parler soit disant à 4 responsable je suis sûr qu’il n’on rien fait le personnel se croit tout permis aucun respect c est le reflet des quartiers nord
Date d'expérience le 28/05/2022
J’ai trouver facilement les articles recherchés et pas d’attente à l'entrée du magasin
Par Malikadusud
il y a 4 ans
Date d'expérience le 23/06/2021
Magasin de Marseille hier à 11h !!!!! une file d'attente épouvantable !!! mais je dois dire bien gérée par les vigiles.
Beaucoup de marchandise.. les employés sont plutôt sympas mais quel boulot ils ont pour ranger le bordel immonde que les gens font !!! ils font tout tomber et ne ramasse rien
Date d'expérience le 19/05/2021
Magasin propre et bien rangé
Par Malikadusud
il y a 4 ans
Date d'expérience le 23/01/2021
Très bon magasin ya tous qu'il faut soit la qualité le prix mon code . 0200036201378
Date d'expérience le 02/01/2021
J’adore ce magasin mais le seul bémol c’est qu’il y a toujours trop de monde mais les collections de vêtements sont magnifiques meme defois identique a zara mais en moins cher
Par Jennahran
il y a 5 ans
Date d'expérience le 10/09/2020
Code 0200030278939
Par Khalifa ahlem
il y a 5 ans
Date d'expérience le 23/07/2020
Très satisfaite du service . Par contre la caissière pas très souriantes
Date d'expérience le 13/07/2020
Code d’accès au sondage : 0200001332870. Très bon choix de vêtements et la Collection Harry Potter très bon modèle pour mes ados , ils adorent ????????????????????
Par Malikadusud
il y a 5 ans
Date d'expérience le 08/07/2020
Bonjour à l'équipe de Primark , bon rapport qualité prix , bien rangé , c’est propre ,très bon choix de modèle surtout La Collection Harry Potter ????????Merci à vous . Voilà mon code d'accès au sondage 0200007297670
Par Malikadusud
il y a 5 ans
Date d'expérience le 06/07/2020
Je viens de Montpellier pour aller au Primark de Marseille
Toujours assez contente de cette boutique.
Bravo pour les mesures prises en magasins et surtout de faire respecter aux clients, j’apprécie beaucoup.
Date d'expérience le 23/06/2020
Magasin bien réapprovisionné en marchandises,vendeuses gentilles et qui nous renseignent plutôt bien ....Ça fait plaisir !!
Toujours des prix attractifs et des articles sympas et mode .
Je suis toujours ravie de mes achats à Primark et j’y reviens toujours......vivement les soldes !!!
Date d'expérience le 08/06/2020
J'adore ce magasin j'y trouve toujours mon bonheur à des prix très raisonnables
Code : 0200003287453
Par Fanny Martinez
il y a 5 ans
Date d'expérience le 12/06/2020
nous avons passé deux heures dans primark grand littoral à marseille
tout est bien respecté, tous les vendeurs portent le masque
la distance de sécurité est respecté
bravo primark
Date d'expérience le 12/06/2020
