inadmisible !
Bonjour,
Dans un premier temps et afin d'éviter un amalgame mon mécontentement ne concerne en rien l’agréable hôtesse de caisse qui m'a reçu le 3/01/17.
Dans un second temps je tiens à faire part du taux de stress qui m'a été donné de vivre, ce jour, lors de mon arrivée en caisse. (je vais essayer d’être concise)
1. je passe une heure trente dans le magasin pour effectuer des achats de "nécessité".(Jusque la tout va bien, mais précision importante pour la suite).
2.Passage en caisse, 65€, ma carte master carte ne passe pas, une fois , puis deux fois ! Je suis étonnée mon compte étant approvisionné .
3.ok j'ai un autre moyen de paiement "le chequier" . Refusé par Primark .
4.OK ! j'appelle ma banque ? BIN NON on capte pas dans primark!!
5.OK! BON ! pouvez vous me conserver mes achats svp le temps d'aller retirer ?
NON NOUS NE GARDONS PAS LES ACHATS CHEZ PRIMARK.
6. HEU je pars demain j'ai besoin de ce que j'ai mis 1H30 à choisir, ca fait suer quand meme svp laissez moi le temps d'aller retirer ...
7.Après l'appel à un responsable, fait par la responsable de caisse elle même sollicitée par l’hôtesse de caisse, j'obtiens un : ok vous avez 30 min !!!!
8. allez prend ta voiture, va chercher un distributeur, AV83 en étant dépourvue, gaspille ton carburant et ton énergie mais soit de retour dans la demie heure pour ne pas avoir perdu 1H30 pour rien veille d'un départ !!!!
9.Retour à la caisse , vu que j'ai réussi essaiment a retirer mon argent "et ouiiiiiii bizarrrre" et bien je suis curieuse de refaire passer ma carte et la ......ma carte passe !!!!!
10. Alors la, c'est le comble !! je demande à voir un responsable pour le déconvenue subie j'estime avoir a être considéré!!!
Résultat : j'ai eu un "excusez nous " . Trop facile !!!! IL N'Y A PLUS DE COMMERCE !!!QUE DES POMPES A FRIC DE SURCROIT AVEC DE GRANDES EXIGENCES ET AUCUNE TOLÉRANCE !!!!
JE SUIS EXTRÊMEMENT DÉÇU !
A bon entendeur salut ....
