Commande d'un ancien magazine: 6 semaines pour le recevoir!!!!
Je n'ai jamais vu de service clients plus pitoyable. J'ai commandé un magazine et plus de 6 semaines après, je n'ai toujours rien reçu. J'appelle le service clients qui me dit que ce sont des délais normaux et me propose de m'abonner à d'autres magazines en profitant d'une offre spéciale. Amazon, viens à mon secours tout de suite STP!!!!!!!!!!!!!!! Quelle honte au service clients en France
Bonjour,
Avez-vous pu recevoir un numéro plus tard? Comment ça s’est passé? Je suis dans le même cas que vous, j’ai offert un abonnement pour ma nièce de 6 ans, chez PRISMASHOP, elle n’a toujours rien reçu, ça fait 2 mois. J’ai appelé le service client, toujours la même réponse : je me renseigne et je vous recontacterai. Et plus rien.
Je ne suis vraiment pas particulièrement fière d’avoir offert ce cadeau d’anniversaire. Quelle image aura l’enfant des grands qui offrent du vent ?
De plus, les 57 euros ont été débité tout d’en suite lors de la commande, pour ça, c’est très efficace !!
Avez-vous pu recevoir un numéro plus tard? Comment ça s’est passé? Je suis dans le même cas que vous, j’ai offert un abonnement pour ma nièce de 6 ans, chez PRISMASHOP, elle n’a toujours rien reçu, ça fait 2 mois. J’ai appelé le service client, toujours la même réponse : je me renseigne et je vous recontacterai. Et plus rien.
Je ne suis vraiment pas particulièrement fière d’avoir offert ce cadeau d’anniversaire. Quelle image aura l’enfant des grands qui offrent du vent ?
De plus, les 57 euros ont été débité tout d’en suite lors de la commande, pour ça, c’est très efficace !!
Par Serene Peaceful
il y a 6 ans
