ABUS - COMMANDE NON CONFORME LIVREE AVEC RETARD - PAS DE SERVICE CLIENTS
LIVRAISON RETARDEE SANS INFORMATION (+8 JOURS)
PRODUIT NON CONFORME (erreur de coloris) - RESERVES EMISES AU TRANSPORTEUR; DOSSIER RECLAMATION EBVOYEE AVEC D'INNOMBRABLES PHOTOS (demandées pour dissuader le client d'aller plus loin dans la procédure). 9 MAILS DE RELANCE RESTES SANS REPONSE. PAS DE SERVICE CLIENT AU TELEPHONE.
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