malhonnête-ne commandez pas sur ce site

private floor me mène en bateau depuis 8jours. J'ai commandé 6 chaises et une lampe kristal. La marchandise est arrivée en bon état pas de casse, ni de détérioration mais une qualité déplorable. Le pied de la chaise avec 4 vis ne peut pas se visser il y a un décalage entre l'emplacement de la chaise et le pied de chaise.
La lampe n'est pas consolidée au niveau du pied qui se clipse et ne tient pas, tout est de mauvaise qualité.
Private floor me demande des photos maintenant vidéo 8 jours qu'ils font traîner. Pourtant dans la charte sur leur site il est bien mentionné satisfait ou remboursé.
Site marchand malhonnête.
si je n'ai pas de réponse rapide pour obtenir un bon de retour j'entame une procédure avec constatation d'huissier.