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Privatefloor.com > Déconseil fortement ce site !!!

Après une commande passée en novembre, prévue pour fev 2016, j'ai pu expérimenter comme plusieurs personnes le service client déplorable de ce site. Pas d'information de retard, le seul moyen de les contacter est le "chat" en ligne et je dirais que cela reste le moyen le plus efficace vu le manque de réactivité par mail.
Quant au service de livraison qu'ils utilisent : GLS, un vrai fiasco et je ne parle pas non plus de plus de 6€ de hors forfait pour avoir passer quelques minutes au téléphone avec eux dû à leur incompétence...
Je déconseille fortement toute commande sur leur site !!! Et attention les expéditions sont faites parfois en plusieurs lots......

Par chachaparis il y a 7 ans

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