a eviter a tout prix
J avais reserve un sejour l an passe avec ma femme qui a une carte de residence et moi la nationalite francaise. Apres renseignemenrs a l agence promo vacances et ayznt entre les mains nos papiers d identite la dame qui travaillait a l agence nous a dit de prendre un e visa pour ma femme. Arrives en turquie on a refuse l rntree sur le territoire turc a ma femme. Moi en regle on m a refuse aussi l entree on z ete reconduits directement dabs l avion. J zi contacte promo vzcances qui n ont rien voulu savoir et sue ce n etait pas eux les beneficaires du montant du sejour. Je ne savais pas qu ils vendaient des voyages pour d autres prestztaires gratuitement. Plus jamais je ne ferai appel a eux. Piurtznt si une personne voyageant oar agence se voit refouler a la frontiere l agence doit rembourser le voyage sauf pour promovacances.