attention à promo vacances arnaque forcing et obligation d'achat

Bonjour je suis mécontente du service promo vacances la responsable du service facturation m'appelle agressivement pour me dire le paiement nest pas passer pour votre séjour. Je lui informe que j'ai changer d'avis du a un souci de santé elle m'informe que j'aurais à faire au service recouvrement si je ne payer pas la totalité du voyage même si je n'y vais pas alors que je n'avait pas tout finalisée le paiement donc sa na pas plus que je change d'avis... elle m'informe que le recouvrement me contacteraient pour leur donner 1352 euros pour un séjour pas totalement validée Car le paiement à etais refuser bloquer par ma banque du a mon souci de santé mais la responsable de facturation veut à tout pris 1352 euros alors que je lui dit que je n'y vais pas et que Jai rien valider au final ohlalala j'ai jamais vu autant de forcing d'achat... pour info mon dossier et le KS70400097