Chauffeur qui vire des adolescent du bus

Bonjour, je souhaiterais me plaindre de la ligne 117 du vendredi 29/03/2019 du bus qui passe a 12h05 un chauffeur très désagréable et très vulgaire a eu une altercation verbale avec des adolescent qui souhaitais prendre le bus mais j'ai eu peur de m'opposer car le chauffeur devenais menaçant. En effet il a levais sa main et les a contraint a sortir sous peine de ne pas démarrer le bus car il ne lui avez pas dis BONJOUR!!!!! C'est inadmissible! C'est donc pour cela que nous payons la RATP ?