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Dégoutée, en colère, j'ai de la haine et de la rage ...

Dégoutée, en colère, j'ai de la haine et de la rage pour ce service et ces gens sachant que je respecte le travail des autres. On paye 75 euros pour des trains sales ,on galère souvent à trouver de la place et le pire c'est le manque de respect total vis à vis des voyageurs et des horaires. Je ne comprend pas pourquoi annoncer les horaires et ne pas les respecter. Lundi 29 avril j'ai du raté mon train à cause des horaires de m.... Je ne comprend pas pourquoi mettre 3 minutes si le train arrive dans 25 minutes et le pire, le chauffeur est passé mais il ne s'est pas arrêté tout fier et j'ai du payé 45 euros de plus pour avoir une place sur le train suivant. Le service client de la ratp ne me rembourse pas les 45 euros. C'est à nous de payer mais pas à eux de nous respecter. Je suis respectueuse et je paye tout mais je suis pour les gens qui arnaquent ce service.

Par KoKo il y a 4 ans
Date d'expérience le 29/04/2019

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