En voulant sortir du métro4 , je me suis fait bousculé ...

En voulant sortir du métro4 , je me suis fait bousculé et mon iPhone est tombé sur les rails du métro !!! Je préviens donc un agent de la RATP qui me dit qu’il ne peut rien faire pour le moment mais que ce soir une fouille sera faite sur les voies et que je pourrais récupérerai mon iPhone le lendemain matin. Je précise que c’est un iPhone 8 Plus de moins de 1 an! ( 7 mois ! ) donc neuf ! Je lui signale donc ma perte de mon iPhone je lui montre les lieux. Il me dit que tout est OK et que demain matin je pourrais le récupérer. Je leur fais donc confiance grosse erreurs !! Le lendemain matin j’y retourne pas d’iPhone !! Je regarde sur les quais il n’est plus là !! Bah je tombe sur un autre agent qui me dit que aucune fouille n’a été faite hier soir je trouve ça inadmissible vu le prix du téléphone et pourquoi me dire que cela sera fait si ce n’est pas le cas !!! Je suis vraiment très en colère et trouve ça admissible je repasse le soir même et le lendemain matin et encore le surlendemain matin et toujours pas d’iPhone !!!!! Un monsieur avait perdu comme moi un objet sur les voies de la ligne4 le même jour en portefeuille ... bizarrement son portefeuille lui a été restitué et aucune nouvelle de mon iPhone !!! Je suis désolé mais un iPhone ça ne prend pas ses petites pattes et ne s’envole pas tout seul !!!!!! Je précise qu’il y a des portes palière et que donc personne ne peut descendre sur les voies à part les agents de la RATP !!! Je trouve ça vraiment inadmissible de ne pas rendre les biens de ses voyageurs ou de ne pas faire le nécessaire en temps voulu ! On m’a clairement fait perdre mon temps est prise pour une conne et et j’ai surtout perdu mon iPhone dans les voies et aucun agent de la RATP n’a été assez compétent pour m’aider dans mon problème !!!