En voyage touristique à paris pour deux jours, je prend ...

En voyage touristique à paris pour deux jours, je prend un billet illimité pour ces deux jours. Je me fait contrôler par un agent agressif qui me donne une amande car je n’ai pas inscrit mon nom et prénom sur le billet. Je ne connaissais pas cette règle et souhaitait en échanger calment avec lui et avec ma collègue qui était dans la même situation que moi, sur le sujet. Le contrôleur ne nous a pas laisser aucun temps de parole, ni même le temps de placer un mot, nous a humilié, s’avançait agressivement vers nous, nous a rabaissé et fait du chantage ouvertement en me disant que si je n’étais pas contente il me ferait payer plus…. Tout cela devant mon enfant de 4 ans, qui s’est mis à pleureur face à son agressivité… D’autre personnes devant moi étant également touristes ont subit cette même situation … j’en suis choquée !