Au secours Renault, fuyez
Au secours Renault, fuyez
Achat d'une Mégane électrique en janvier 2023, déclenchement d'un voyant d'alerte indiquant une anomalie sur l'airbag en Avril 2023. Véhicule déposé au garage le 20 avril et toujours immobilisé à ce jour. 1er appel au service client qui semble prendre en compte ma demande mais transmet à un autre service qui doit me contacter ...à ce jour toujours rien, aucun appel, Je rappelle le service client plusieurs fois mais on me répète toujours la même chose et sur mon dernier appel voici la réponse après énième explication et ma colère qui monte :"c'est bon c'est fini"
quel manque de respect pour ses clients
et il me semble entendre actuellement une pub ventant ce service qui serait N°1...
SandrineGB