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Client très très mécontent : véhicule Arkana toujours en réparation

En juin 2022, nous avons acheté un véhicule Renault Arkana.
En décembre 2022, le véhicule a été accidenté. Impossible de le conduire, il a été remorqué à la concession Renault.
Après le passage de l'expert, celui-ci a déclaré le véhicule réparable et le garage nous a dit que le véhicule ne serait disponible que courant mars 2023.
Régulièrement nous allons au garage faire le point sur l'avancée des réparations mais à chaque visite la date est repoussée prétextant le manque de pièces détachées.
Lors de notre dernière visite, on nous a annoncé fin 2023.

Par SERVAYRE il y a 11 mois
Date d'expérience le 19/05/2023

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