Twingo 2 Défaillance électronique du tableau de bord à peine 12000 Kms

Je possède une twingo 2 de 2012 qui ne compte que 12000 Kms au compteur mais qui présente une défaillance électronique du tableau de bord, des voyants restent faiblement allumés. Bien sûr expertise demandée auprès d'un représentant de la marque, qui propose une prise en charge de la réparation à hauteur de 50%. Cette prise en charge devait m'être confirmée par courrier en janvier dernier par le service client de Boulogne Bouillancourt. Aucune nouvelle quelques semaines plus tard, donc j'appelle le conseiller qui soi-disant s'occupait de mon dossier, il m'annonce que le courrier va partir mais ne veut pas me donner le montant de la réparation par téléphone, celui-ci sera précisé dans le courrier en question mais que à la date d'aujourd'ui je n'ai toujours pas reçu. De plus ce cher conseiller se permet de filtrer mes appels. J'ai contacté la protection juridique de mon assurance, qui a pris les choses en mains. Toujours aucune nouvelle de ce conseiller Renault, il ne répond même pas aux courriers ni aux mails ni aux appels de l'expert mandaté par l'Assurance. Je me demande si ce monsieur est toujours en vie, c'est si simple de faire le mort pour ne rien assumer !!! J'ai appris le montant la réparation : 1219 EUROS !!! Finalement j'ai fais faire la réparation par un garagiste compétent et très sérieux montant total : 449 EUROS. Ma twingo refonctionne à merveille, mais pas grâce à Renault. Je vais la vendre pour acheter un modèle étranger, mais au-moins avec un service existant !!! Lorsque je réussisssais encore à joindre le conseiller Renault au téléphone, il me faisait de beaux discours sur l'importance de la satisfaction client, c'est à mourir de rire !!! Il m'a juste prouvé que Renault c'est de la Merd...