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Un garage à éviter à tout prix !!!

Un garage à éviter à tout prix !!!

Il y a moins d'un an, ce garage m'a facturé 900 euros dont 500 euros pour un changement de calculateur 12v sur ma Zoé.

10 mois après, la même panne, et ils osent me redonner exactement le même devis, mais en plus cher (voir photo) !

Finalement, après avoir reconnu leur erreur, ils me disent que c'est une pièce constructeur très onéreuse (22000 euros...) en principe garantie par Renault, et demandent une prise en charge à 80% (pourquoi pas 100 comme ce serait normal, je ne sais pas?).

Finalement, Renault ne prend que 30%, ce qui me fait une facture de 1700 euros pour une voiture immobilisée 5 semaines !!!!
Ajoutée à la première facture qui n'est pas donc due, on arrive à un total de 2300 euros, et d'une voiture immobilisée au total presque 2 mois !!

Total manque de compétence, mépris des client, ou pire ?

C'est sûr, je n'en resterai pas là !

Par Francois bauduin il y a 3 mois
Date d'expérience le 16/01/2024

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