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Avis Roche Bobois Lille du plus récent au plus ancien

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Roche Bobois Lille

Très bon accueil. Équipe compétente.

Très bon accueil. Équipe compétente.

Par Sabine D. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 03/02/2025
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Roche Bobois Lille

bon contact

bon contact

Par Francois B. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 30/01/2025
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Roche Bobois Lille

Très belle expérience dans le magasin du Vieux Lille ...

Très belle expérience dans le magasin du Vieux Lille
Un bel établissement ou le mobilier est mise en valeur
En ce qui concerne la qualité et les choix proposés
Je vous laisse découvrir sur place, vous ne serez pas déçu

Par FLORENCE ET STEPHANE K. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 26/12/2024
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Roche Bobois Lille

Accueil et conseils dexqua

Accueil et conseils de qualité

Par Thierry C. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 16/12/2024
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Roche Bobois Lille

Peu d'écoute de la part du magasin régional.

Peu d'écoute de la part du magasin régional.
Contraint de passer par un autre magasin situé à ... 600 kms pour obtenir ce que je voulais ...

Par Olivier D. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 30/11/2024
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Roche Bobois Lille

Extrêmement déçue

Ces coussins étaient un cadeau pour Noël. Je vous ai téléphoné 2 fois pour les réclamer, 2 fois vous vous êtes engagés à me rappeler par retour mais aucune nouvelle à ce jour. J’aurais dû commander sur internet parce que les coussins étaient disponibles et livrés sous 3/4 jours.
Je suis extrêmement déçue du magasin de Lille.

Par Sylvie V. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 11/12/2024
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Roche Bobois Lille

Très bon accueil.

Très bon accueil.
Canapé de grande qualité au style intemporel

Par Sylvie L. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 12/12/2024
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Roche Bobois Lille

Mon avant dernier achat une partie de la commande est ...

Mon avant dernier achat une partie de la commande est arrivée cassée. Et il a fallu attendre à nouveau plus d’un mois pour récupérer la pièce cassée.
Dernièrement j’ai fait trois achats. L’on vient de m’annoncer que le tapis que j’avais commandé ne serait pas là avant avril ce qui fait un délai d’un peu plus de cinq mois pour avoir ma commande. Et en guise de réparation on m’offre un coussin, je pense qu’on se moque de moi. Je voulais apprécier ces de mes aventures.

Par JEAN-PIERRE G. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 09/11/2024

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Le délai prolongé dans la fabrication de votre tapis est malheureusement indépendant de notre volonté. Cette production, effectuée dans le pays d'origine, est soumise à des conditions hydrométriques spécifiques, ce qui peut parfois allonger les délais initiaux annoncés. Nous comprenons que cette situation ait pu être frustrante et vous assurons que nous faisons tout notre possible pour minimiser ce type d'imprévus et vous satisfaire au mieux.

Concernant notre offre commerciale, celle-ci se voulait un geste de courtoisie afin de témoigner de notre volonté de maintenir une relation commerciale de qualité avec vous. Nous sommes navrés si cela n’a pas été perçu dans cet esprit.

Nous restons à votre disposition pour échanger davantage et trouver une solution qui puisse répondre à vos attentes"

Bonne fin de journée et belles fêtes de fin d'année.

Par Roche Bobois Lille Roche Bobois Lille il y a 1 mois
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Roche Bobois Lille

MAGAZIN DU VIEUX LILLE

MAGAZIN DU VIEUX LILLE
MAGNFIQUE
NATHALIE BOSCQ TRES PRO
IL Y A PLUS QU A ATTENDRE LA LIVRAISON
A RECOMMANDER SANS PROBLEMES

Par Valerie E. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 30/11/2024
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Roche Bobois Lille

Bon accueil grande écoute conseils judicieux

Bon accueil grande écoute conseils judicieux

Par Monique D. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 30/11/2024
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Roche Bobois Lille

Bon accueil

Bon accueil
Sympathie

Par Jean Marc S. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 24/11/2024

Bonjour Monsieur,

Toute l’équipe du magasin de Lille centre ville vous remercie pour votre commentaire.

Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets et serons heureux de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,

Par Roche Bobois Lille Roche Bobois Lille il y a 2 mois
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Roche Bobois Lille

Prise en charge rapide et efficace

Prise en charge rapide et efficace

Par JULIETTE B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 09/11/2024

Bonjour madame,

Toute l’équipe du magasin Roche Bobois de Lille centre ville vous remercie pour votre commentaire.

Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous restons disponibles pour vos futurs projets.

Cordialement,

Par Roche Bobois Lille Roche Bobois Lille il y a 2 mois
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Roche Bobois Lille

Bon accompagnement tout au long de la visite , souci ...

Bon accompagnement tout au long de la visite , souci de satisfaire le client

Par Delphine B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 16/11/2024

Bonjour madame,

Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous accompagner dans vos projets et restons disponibles pour vous conseiller à nouveau.

Cordialement,

L’équipe RocheBobois Lille centre ville.

Par Roche Bobois Lille Roche Bobois Lille il y a 2 mois
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Roche Bobois Lille

Nous recommandons le magasin

Nous recommandons le magasin
Notre vendeur Antoine nous a très bien conseillé pour l’achat de notre canapé
Nous sommes ravis

Par Marie C. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 20/11/2024

Bonjour madame,

Toute l’équipe du magasin de Lille centre ville vous remercie pour ce commentaire, ce fut un plaisir de travailler avec vous sur votre salon et restons à votre écoute pour vos projets futurs,

Cordialement,

Par Roche Bobois Lille Roche Bobois Lille il y a 2 mois
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Roche Bobois Lille

Meubles remarquables.

Magnifique boutique.
Excellent accueil.
Les conseils prodigués par Bérengère sont de grandes qualités.

Par Maxime S. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 16/11/2024
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Roche Bobois Lille

Très bons conseils

Très bons conseils

Par Jean Luc M. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 09/11/2024