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Roche Bobois Paris 12
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Roche bobois à été à l'écoute des difficultés que j'avais ...

Roche bobois à été à l'écoute des difficultés que j'avais concernant un canapé et à répondu à mes attentes.
Société réactive et efficace

Par Michele M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/12/2022
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Merci à Eric Kessas pour son professionalisme ..Toujours ...

Merci à Eric Kessas pour son professionalisme ..Toujours à l'écoute...je suis extrêmement heureuse de ses sevices

Par Nathalie M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/12/2022
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Très bonne compréhension du besoin et très bons conseils ...

Très bonne compréhension du besoin et très bons conseils sur le choix du mobilier et des couleurs. Beaucoup de patience et de disponibilité. Réactivité.

Par Bernard T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/11/2022
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Excellent service, digne d'un magasin de meubles de Luxe

Excellent service, digne d'un magasin de meubles de Luxe. Personnel très aimable et très flexible.

Par Patrimoine du bugey S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/12/2022
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Système n’est pas indiquer que marchandise n’est pas ...

Système n’est pas indiquer que marchandise n’est pas livrable. Il faut attendre 2-3 jours pour emboursement.

Par Guido H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/12/2022

Bonjour,


Nous vous remercions pour votre avis. 
Nous vous confirmons que suite à une erreur informatique, votre commande a été enregistrée deux fois. Nous avons fait nécessaire le lendemain de votre passage.

Cependant, votre règlement a bien été comptabilisé qu'une seul fois.


Nous vous remercions de votre compréhension,

Bien cordialement,

L'équipe Roche Bobois 

Par Roche Bobois Paris 12 Roche Bobois Paris 12 il y a 2 ans
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Bon contact avec mon interlocuteur rue de Lyon à Paris ...

Bon contact avec mon interlocuteur rue de Lyon à Paris . Bonne réactivité, ce qui n a pas été le cas avec mon interlocutrice du magasin de Dijon …. En effet , la pauvre était fatiguée et débordée de part son inventaire …. Et surtout pour se dédouaner de son incompétence, se réfugie derrière «  l oubli est humain » … cela fait peur …. Peut être devrait elle changer d enseigne …. Cela lui conviendrait certainement mieux .

Par Docteur. C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/12/2022
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Incompetence

Le vendeur a fait une erreur après l'autre dans ma fiche de commande: de plus il n'a jamais arrivé a identifier correctement la modelle de la table que j'ai achété dans le titre du courriel. J'ai essayé de lui joindre par telephone recemment sans succés. Plus jamais j'achéte quoique soit dans le magasin Roche-Bobois Rue Lyon. Le service dans le magasin Bvd St Germain est beaucoup mieux.

Par John K. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/11/2022
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Très bon accueil

Très bon accueil

Par Franck C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/12/2022
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Accueil, écoute

Madame Zacharie a une parfaite connaissance des produits, et délivre des conseils adaptés.
A l'écoute du client et de ses attentes. Très disponible.

Par Dorothee N. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/12/2022
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Accueil très agréable, grande qualité d'écoute, accompagnement ...

Accueil très agréable, grande qualité d'écoute, accompagnement au choix (via simulation en 3D) ultra efficace, bravo !

Par Virginie S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 25/10/2022
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Excellent accueil comme d'habitude étant cliente depuis ...

Excellent accueil comme d'habitude étant cliente depuis une vingtaine d'années
Commerciale débutante dans cette fonction mais très à l'écoute et efficace. L'ensemble mérite bien 5 etoiles

Par Danielle D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/11/2022
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Nous aimons Roche Bobois et avons été heureux ...

Nous aimons Roche Bobois et avons été heureux de revoir Monsieur Bismuth. Responsable de ce belle enseigne. Retrouver ce monsieur était une sécurité étant déjà des clients

Par Philippe Ophtalmologiste G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 18/11/2022
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Bonjour, Madame, Monsieur,

Bonjour, Madame, Monsieur,
L’accueil, la vente, les produits et leur installation sont toujours impeccables, malheureusement les délais de livraison sont anormalement trop longs.
Cordialement.

Par Jacques dumas S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/10/2022
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Nous avons été très bien accueillis dans le magasin ...

Nous avons été très bien accueillis dans le magasin Roche-Bobois de la rue de Lyon.
Le commercial Robin a été de très bons conseils et très efficace.

Par Daniel J. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/11/2022
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Très bon accuei

Très bon accueil

Par ESTIER N. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 19/11/2022
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