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Roche Bobois

Très beau magasin excellent accueil

Très beau magasin excellent accueil

Par PHILIPPE S. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 25/03/2024

Bonjour, 


Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre visite au sein de notre show-room.

Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. 


Bien cordialement, 

L'équipe Roche Bobois

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 8 mois
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Une excellente présentation des produits et un conseiller ...

Une excellente présentation des produits et un conseiller qui répond à toutes vos questions .

Par Brigitte P. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 25/03/2024

Bonjour, 


Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous ayez apprécié notre show-room et notre équipe.


Bien cordialement,

L'équipe Roche Bobois

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 8 mois
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Tres bon accueil au siège.

Tres bon accueil au siège.

Par Gustave R. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 16/03/2024

Bonjour, 


Nous sommes ravis de voir que notre magasin vous a laissé une bonne impression.

Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. 


Bien cordialement, 

L'équipe Roche Bobois

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 8 mois
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Excellent acc

Excellent accueil

Par Mireille Et Henri L. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 20/03/2024

Bonjour, 


Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venue dans notre showroom. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre accueil. 


Bien cordialement, 

L'équipe Roche Bobois

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 8 mois
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Très bon accueil et très bons conseils

Très bon accueil et très bons conseils

Par Anne M. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 18/03/2024

Bonjour, 


Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite ainsi que nos conseils ont comblé vos attentes. 


Bien cordialement, 

L'équipe Roche Bobois

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 8 mois
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Roche Bobois

Un accueil parfait et des conseils d'achat précieux

J’ai récemment visité le magasin Roche Bobois le samedi 16 mars et je tiens à partager mon expérience très positive. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli par un conseiller commercial dont le professionnalisme et la courtoisie étaient sans égal. L’attention portée à mes besoins et ses conseils avisés m’ont permis de trouver la chaise de bureau parfaite qui allie confort et design.

La qualité du service client m’a particulièrement marqué; le conseiller a pris le temps de comprendre mes attentes et a su me guider vers le meilleur choix. L’ensemble du processus, de l’accueil à la confirmation de l’achat, a été fluide et agréable.

Je suis ravi de mon achat et je recommande vivement Roche Bobois à tous ceux qui recherchent des meubles de haute qualité avec un service client exceptionnel. Un grand merci à toute l’équipe pour cette expérience d’achat remarquable !

Par Dominique T. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 16/03/2024
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Roche Bobois

Écoute, compréhension et adaptation à la demande, conseils ...

Écoute, compréhension et adaptation à la demande, conseils avisés, disponibilité et suivi attentif. Un merci particulier à M. Inglese

Par J Francois A. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 09/03/2024

Bonjour,


Nous vous remercions pour votre retour d'expérience ! Robin est ravi d'avoir pu vous accueillir, répondre à toutes vos questions et vous conseiller.


Bien cordialement,

L'équipe Roche Bobois

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 8 mois
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Super service apres vente

Super service apres vente

Par ZIAD S. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 06/02/2024

Bonjour, 


Toute l'équipe du Service après-vente vous remercie de votre message ainsi que votre confiance.

Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait. 


Bien cordialement, 

L'équipe Roche Bobois 

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 8 mois
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Bien accueillis et un maximum.d'aide pour trouver la ...

Bien accueillis et un maximum.d'aide pour trouver la bonne couleur de tissu.

Par Jean François T. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 05/03/2024

Bonjour, 


Merci beaucoup pour votre témoignage positif. Toute notre équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que de nos conseils. 


Bien cordialement, 

L'équipe Roche Bobois

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 8 mois
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Roche Bobois

Accueil discret très apprécié.

Accueil sympathique et courtois. Le directeur du magasin




Accueil sympathique et courtois. Monsieur Geffroy, directeur du magasin, grâce à sa connaissance parfaite des produits présentés, a su me conseiller utilement. J'ai ainsi pu trouver le fauteuil qui répondait aux critères bien précis qui étaient les miens.

Par MARIE D. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 28/02/2024

Bonjour,


Nous vous remercions pour ce commentaire positif.

Nous sommes heureux de voir que les conseils d'Eric vous ont permis de trouver le fauteuil qui vous convient.


Bien cordialement,

L'équipe Roche Bobois

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 8 mois
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excellente écoute de la part de la vendeuse (Mme Sontag). ...

excellente écoute de la part de la vendeuse (Mme Sontag). Très bon conseil
Dommage en revanche que chaque modèle identifié sur internet n'était pas en magasin (dans aucun magasin d'IdF).
Dommage aussi que la fidélité client ne soit pas rémunérée par de meilleures offres

Par Arnaud M. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 24/02/2024

Bonjour, 


Nous sommes ravis d'apprendre que notre décoratrice Mme Sontag vous a prodigué d'excellents conseils. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous présenter le meuble recherché. En effet, notre magasin d'exposition ne peut recevoir tous les modèles de notre collection qui est très importante et variée ! 


Bien cordialement, 

L'équipe Roche Bobois

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 8 mois
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Roche Bobois

Délais

Si les produit restent qualitatifs, pour les délais Roche Bobois prends toutes ses aises, on se croirait revenus à l'époque des voitures stockées sur parking avec 6 mois de délais pour la livraison.
Le groupement d'achat est certes un argument financier, mais loin de refléter les attentes du client. Par ailleurs obligé de se fâcher pour que l'étude de prix et faisabilité ne prennent pas 15 jours.

Par Bernard / Martine B. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 24/02/2024

Bonjour,


Chez Roche Bobois, chaque meuble est fabriqué à la commande d'où ce délais de fabrication d'environ 3 mois. Cependant, sachez que nous faisons notre maximum pour écourter ce temps d'attente afin que votre achat vous donne pleinement satisfaction.


Bien cordialement,

L'équipe Roche Bobois

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 9 mois
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Roche Bobois

Très bon contact et professionnalisme

Très bon contact et professionnalisme

Par Agnies R. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 05/01/2024

Bonjour, 


Nous sommes fiers de voir que nos conseils vous ont pleinement satisfait.

Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. 


Bien cordialement, 

L'équipe Roche Bobois

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 8 mois
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Roche Bobois

Frederique was great in helping us choose our fabrics. ...

Frederique was great in helping us choose our fabrics. Thanks a lot!

Par Lindee W. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 03/02/2024

Bonjour, 


Frédérique est heureuse d'avoir pu vous aider dans votre choix de tissu. 


A bientôt, 

L'équipe Roche Bobois

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 8 mois
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Roche Bobois

Madame SONTAG très à l'écoute, très professionnelle ...

Madame SONTAG très à l'écoute, très professionnelle et humainnee

Par Jose Luis V. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 05/02/2024

Bonjour, 


Nous vous remercions pour ce retour.

Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre conseillère. 


Bien cordialement, 

l'équipe Roche Bobois

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 8 mois
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Très bon moment

Très bon moment

Par David C. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 03/02/2024

Bonjour, 


Nous sommes ravis de voir que notre magasin vous a laissé une bonne impression.

Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. 


Bien cordialement, 

L'équipe Roche Bobois

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 8 mois
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Fidèles clients depuis plus de 15 ans, nous sommes ...

Fidèles clients depuis plus de 15 ans, nous sommes revenus pour acheter une paire de fauteuils Walrus pour notre salon. Nous avons été très bien reçus, conseillés. Merci pour une belle expérience client !

Par DIDIER M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 03/02/2024

Bonjour, 


Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage et sommes enchantés de constater que notre accueil  vous satisfait à chacune de vos visites. Nous sommes toujours heureux de vous recevoir dans notre show-room. 


À très bientôt ! 

L'équipe Roche Bobois

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 8 mois
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Roche Bobois

Très bon cont

Très bon contact

Par RAGONEZ A. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 31/01/2024

Bonjour, 


Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre accueil. 


Bien cordialement, 

L'équipe Roche Bobois

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 8 mois
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Roche Bobois

Il y a 50 ans je tombais dans la marmite Roche & Bobois ...

Il y a 50 ans je tombais dans la marmite Roche & Bobois avec l’achat de mon premier canapé en cuir.
Les collections proposées ont toujours été en adéquation avec mes goûts, partagés depuis par mon épouse…
J’ai été clients de tous les magasins parisiens, puis partant en province de celui d’Annecy….
Fidélité à Roche et Bobois, mais moins à ses conseillers..
En revenant en région parisienne nous avons refait la tournée des magasins parisiens jusqu’à notre rencontre avec Éric Geffroy et la nous avons fait la visite et nos commandes partout où il était tellement nous étions satisfait de ses conseils..
C’est le cinquième magasin, ne nous l’envoyer pas à l’étranger nos futures commandes nous couteraient chères….
Encore bravo à toutes las équipes, nos multiples commandes de la livraison au SAV se sont toujours bien passées…..

Par Bernard F. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 30/01/2024

Bonjour, 


Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage et sommes ravis de constater que notre accueil, en particulier les conseils d'Eric, vous satisfont. Nous sommes toujours heureux de vous recevoir dans notre show-room. 


À très bientôt ! 

L'équipe Roche Bobois

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 8 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Roche Bobois

Réception accueil agre

Réception accueil agréable

Par Mardoche C. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 28/01/2024

Bonjour, 


Merci beaucoup pour votre témoignage positif. Toute notre équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que de nos conseils.  


Bien cordialement, 

L'équipe Roche Bobois

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 8 mois
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