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Roche Bobois

Une bonne écoute et disponibilité et une vendeuse de ...

Une bonne écoute et disponibilité et une vendeuse de bon conseil

Par Pierre R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/03/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée pour l'aménagement de votre salon. Cela nous fait plaisir d'apprendre que l'accueil de notre collaboratrice a su combler vos attentes.

Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 1 an
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Interlocuteurs competeà l’écoute en particulier Estelle ...

Interlocuteurs compétents et à l’écoute en particulier Estelle boutique rue de Lyon

Par Daniele P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/03/2023

Bonjour,


Nous vous remercions pour votre retour d'expérience ! Estelle est ravie d'avoir pu vous accueillir, répondre à toutes vos questions et vous conseiller.


Bien cordialement,

L'équipe Roche Bobois Rue de Lyon

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 1 an
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Bonjour, tout mes remerciements a monsieur Eric Kessas ...

Bonjour, tout mes remerciements a monsieur Eric Kessas qui a été d’excellent conseil

Par Stephane A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/03/2023

Bonjour,


Merci à vous d'avoir pris de temps de rédiger cet avis.
Eric a été heureux de vous guider.

Bien cordialement,

L'équipe Roche Bobois Rue de Lyon

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 1 an
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Très bons accueil et conseils dans le choix de notre ...

Très bons accueil et conseils dans le choix de notre canapé + fauteuil

Par Olivier-Corinne P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/01/2023
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Bon produit mauvais service

Nous avons subi une erreur dans la commande et failli repayer notre canapé, puis un délais de livraison très long : 6 mois, puis un manque de précision sur la date de livraison. Et aucun geste commercial en regard des erreurs commises.

Par Florian H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/01/2023
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Merci à la personne qui nous a renseignés et très bien ...

Merci à la personne qui nous a renseignés et très bien accueillis. Très professionnel de bon conseil! Un service haut de gamme à la hauteur des produits.

Par Isabelle B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/01/2023

Bonjour,


Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !


Bien cordialement,

L'équipe Roche Bobois Rue de Lyon

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 1 an
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Roche Bobois

Professionalisme et qualité de service.

Professionalisme et qualité de service.

Par Bernard M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/02/2023

Bonjour,

L'équipe de Rue de Lyon est ravie de vous lire.
Le service client étant une de notre priorité absolue, nous sommes heureux de vous savoir satisfait.
Un grand merci pour votre commentaire.

Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 1 an
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Roche Bobois

Très bon accueil et conseils professionnels.

Très bon accueil et conseils professionnels.
Discussion commerciale fructueuse pour les deux parties.

Par Roland P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/02/2023

Bonjour,


Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée.

Nous en profitons pour vous rappeler que nous sommes toujours à votre disposition au cas où vous auriez besoin.


Bien cordialement,

L'équipe Roche Bobois 

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 1 an
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Roche Bobois

Très content du canapé acheté, d'un confort extrême, ...

Très content du canapé acheté, d'un confort extrême, en plus de beaucoup nous plaire.

Nous avons en revanche été un peu déçus des conseils prodigués: la vendeuse n'a pas été pleinement a notre écoute, quant au choix des couleurs et nous sommes très heureux de ne finalement pas avoir suivi ses conseils.
De même, nous avons du attendre 1 semaine, pour bénéficier de l'offre 7 jours Roche Bobois, alors que d'autres magasins étaient prêts a nous en faire bénéficier tout de suite.

Par Arnaud K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/11/2022
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Excellente commerciale, très attentive à mes souhaits ...

Excellente commerciale, très attentive à mes souhaits et attentes

Par Sophie A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/02/2023

Bonjour,


Vous écouter et vous conseiller au mieux en respectant vos souhaits est notre priorité.

Nous sommes ravis de vous avoir assister tout au long de votre commande.

Bien cordialement,

L'équipe Roche Bobois 

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 1 an
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Excellent accueil chaleureux et conseils judicieux ...

Excellent accueil chaleureux et conseils judicieux !!!

Par Marc T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/02/2023

Bonjour,


Merci beaucoup pour votre témoignage positif. Toute notre équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que de nos conseils. 


Bien cordialement,

L'équipe Roche Bobois

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 1 an
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Toujours à l’écoute de nos demandes. Sais fidéliser ...

Toujours à l’écoute de nos demandes. Sais fidéliser ses clients

Par Jennifer E. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/02/2023

Bonjour,


Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage et sommes enchantés de constater que notre accueil  vous satisfait à chacune de vos visites. Nous sommes toujours heureux de vous recevoir dans notre show-room. À très bientôt !


Bien cordialement,

L'équipe Roche Bobois

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 1 an
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Roche Bobois

Très bien accueil et écoute avec prise en compte demande ...

Très bien accueil et écoute avec prise en compte demande

Par Marianne B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/02/2023

Bonjour,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ainsi que de nous avoir attribué 5 étoiles. Estelle vous remercie pour tout ces compliments et est ravi d’avoir pu vous donner satisfaction lors de l’achat de votre nouveau canapé.


Bien cordialement,

L'équipe Roche Bobois

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 1 an
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La qualité et le beau dans le mobilier

Excellent accueil. Très professionnel. Près à rendre service pour aider à faire un choix.

Par Michel D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/02/2023
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Bonheur "Essentiel"

Jean Marc Loyaux à Roche Bobois, rue de Lyon à Paris, nous a aider avec la commande d'un canapé et fauteuil Essentiel. Il était charmant et amusant tout en prenant son travail très au sérieux. Le magasin est magnifique et c'était un plaisir d'y passer du temps. J'ai travailler avec bonheur et succés pour Roche Bobois aux USA pendant 10 ans, et j'ai beaucoup apprécié l'opportunité d'être cliente.

Par James F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/11/2022
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Roche Bobois

Achat d'un canapé, modèle d'exposition

Très bon accueil, explications et conseils satisfaisants.

Par Jean pierre B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/01/2023

Bonjour,


Toute l'équipe de la Rue de Lyon vous remercie pour votre commentaire positif. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouveau canapé.


Bien cordialement,

L'équipe Roche Bobois

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 1 an
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Roche Bobois

Très bien reçus par quelqu’un de particulièrement compétent. ...

Très bien reçus par quelqu’un de particulièrement compétent. Maintenant nous attendons la livraison… dans trois mois.

Par Claude W. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/02/2023
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Très bon suivi client et merci à Estelle qui a pris ...

Très bon suivi client et merci à Estelle qui a pris le temps de chercher à adapter le produit acheté à ceux que j'ai déjà (type de poignée).
Bravo et bonne continuation

Par Cedric O. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/01/2023

Bonjour,


Nous vous remercions une nouvelle fois pour cet avis ainsi que pour votre confiance.

Nous en profitons pour vous rappeler que nous sommes toujours à votre disposition au cas où vous en auriez encore besoin.


Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois 

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 1 an
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Roche Bobois

Très efficace et aimable.

Très efficace et aimable.

Par Antoine Arvis S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/01/2023

Bonjour,


Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel.

Bien cordialement,

L'équipe Roche Bobois 

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 1 an
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Roche Bobois

Des produits de qualité avec un beau design. Nous avons ...

Des produits de qualité avec un beau design. Nous avons passé commande d’un canapé. Nous avons été accompagnés et conseillés par Estelle dans le choix du tissu et du bois. Du sur mesure ! Roche Bobois, une valeur sûre !

Par Frederic L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/01/2023

Bonjour,


Nous vous remercions pour cet avis positif.

Notre conseillère est honorée  de vous avoir guidé dans le choix et dans la finalisation de votre commande.

Nous avons hâte que vous profitiez pleinement de votre nouveau canapé :-)


Bien cordialement,

L'équipe Roche Bobois 


Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 1 an
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