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Système n’est pas indiquer que marchandise n’est pas ...

Système n’est pas indiquer que marchandise n’est pas livrable. Il faut attendre 2-3 jours pour emboursement.

Par Guido H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/12/2022

Bonjour,


Nous vous remercions pour votre avis. 
Nous vous confirmons que suite à une erreur informatique, votre commande a été enregistrée deux fois. Nous avons fait nécessaire le lendemain de votre passage.

Cependant, votre règlement a bien été comptabilisé qu'une seul fois.


Nous vous remercions de votre compréhension,

Bien cordialement,

L'équipe Roche Bobois 

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 1 an
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Bon contact avec mon interlocuteur rue de Lyon à Paris ...

Bon contact avec mon interlocuteur rue de Lyon à Paris . Bonne réactivité, ce qui n a pas été le cas avec mon interlocutrice du magasin de Dijon …. En effet , la pauvre était fatiguée et débordée de part son inventaire …. Et surtout pour se dédouaner de son incompétence, se réfugie derrière «  l oubli est humain » … cela fait peur …. Peut être devrait elle changer d enseigne …. Cela lui conviendrait certainement mieux .

Par Docteur. C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/12/2022
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Incompetence

Le vendeur a fait une erreur après l'autre dans ma fiche de commande: de plus il n'a jamais arrivé a identifier correctement la modelle de la table que j'ai achété dans le titre du courriel. J'ai essayé de lui joindre par telephone recemment sans succés. Plus jamais j'achéte quoique soit dans le magasin Roche-Bobois Rue Lyon. Le service dans le magasin Bvd St Germain est beaucoup mieux.

Par John K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/11/2022
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Très bon accueil

Très bon accueil

Par Franck C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/12/2022
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Accueil, écoute

Madame Zacharie a une parfaite connaissance des produits, et délivre des conseils adaptés.
A l'écoute du client et de ses attentes. Très disponible.

Par Dorothee N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/12/2022
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Accueil très agréable, grande qualité d'écoute, accompagnement ...

Accueil très agréable, grande qualité d'écoute, accompagnement au choix (via simulation en 3D) ultra efficace, bravo !

Par Virginie S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/10/2022
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Excellent accueil comme d'habitude étant cliente depuis ...

Excellent accueil comme d'habitude étant cliente depuis une vingtaine d'années
Commerciale débutante dans cette fonction mais très à l'écoute et efficace. L'ensemble mérite bien 5 etoiles

Par Danielle D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/11/2022
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Nous aimons Roche Bobois et avons été heureux ...

Nous aimons Roche Bobois et avons été heureux de revoir Monsieur Bismuth. Responsable de ce belle enseigne. Retrouver ce monsieur était une sécurité étant déjà des clients

Par Philippe Ophtalmologiste G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/11/2022
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Tres bon acceuil, volonte louable de la vendeuse de ...

Tres bon acceuil, volonte louable de la vendeuse de comprendre ce qu'on a en tete.

Par Philippe L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/11/2022
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Bonjour, Madame, Monsieur,

Bonjour, Madame, Monsieur,
L’accueil, la vente, les produits et leur installation sont toujours impeccables, malheureusement les délais de livraison sont anormalement trop longs.
Cordialement.

Par Jacques dumas S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/10/2022
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Nous avons été très bien accueillis dans le magasin ...

Nous avons été très bien accueillis dans le magasin Roche-Bobois de la rue de Lyon.
Le commercial Robin a été de très bons conseils et très efficace.

Par Daniel J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/11/2022
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Très bon accuei

Très bon accueil

Par ESTIER N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/11/2022
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Aux petits soins!

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Par Albert. Q. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/11/2022
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Accueil sympathique et conseil objectif

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Par Sylvain G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/11/2022
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Avis au amateur de beau

Des beaux de grande qualité, un service et des conseils de qualité, quoi dire de plus?

Par Immobilier M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/11/2022
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Excellent Accueil de Madame DEMOULIN

Excellent Accueil de Madame DEMOULIN

Par Joel R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/11/2022

Bonjour,


Merci pour votre retour positif. Estelle est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité de son accueil.

Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 1 an
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