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Publié à l'origine sur Custplace
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Très très bon accueil et de bons conseils en plus de magnifiques meubles
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Amabilité , disponibilité, écoute et conseils des collaborateurs; qualité des produits
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Tout a été parfait de la prise de contact à la finalisation de la commande. Service de grande qualité: écoute, conseil, réponses aux questions, explications, amabilité et gentillesse sont au rendez-vous. Je recommande vivement ce point de vente.
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Expérience client remarquable. A l'image de la marque
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Accueil magasin chaleureux conseillère à l’écoute et réactive. Nous déplorons un délai de fabrication extrêmement long (plus de 4mois pour un seul module)
Bonjour,
Chez Roche Bobois, chaque meuble est fabriqué à la commande d'où ce délais de fabrication d'environ 3 mois (hors fermeture hivernale). Cependant, sachez que nous faisons notre maximum pour écourter ce temps d'attente afin que votre achat vous donne pleinement satisfaction :-).
De ce fait, votre commande est prévue pour début janvier et non mi février, délai maximum notifié sur votre bon de commande.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Rue de Lyon
il y a 1 an
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Très bien reçu et très efficace
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Excellent accueil avec en plus un super logiciel qui nous a permis de visualiser le positionnement des meubles choisis dans leur environnement. La personne qui était « à la manœuvre » était très performante.
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Avis éclairé sur le produit recherché. Très bonne écoute
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Avis éclairé sur le produit recherché. Très bonne écoute
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Conseils très avisés et personnel très attentionné. Magnifique sélection !
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Je suis très déçu de n'avoir aucunes nouvelles de ma commande malgré mes appels téléphoniques.
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Agréable moment avec ESTELLE qui apporte toutes ses compétences sur le regard de notre choix
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Nous sommes clients depuis quelques années et nous n'avons jamais été déçus de l'accueil, l'amabilité et les sourrires des conseillers, quel que soit le magasin, Orgeval, Paris-Lyon entres autres.
Très professionnels et compétents en la matière.
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Personnel très professionnel
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Très bon accueil et très bon conseil
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Très bon accueil, conseils pertinents, personnel jovial, aimable, à l'écoute du client. Excellente expertise.
Je recommande cette enseigne.
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J'ai été très bien conseillée par Frédérique pour trouver le produit qui me correspondait le mieux. Frédérique s'est rendue très disponible pour nous recevoir. Le magasin rue de Lyon à Paris est vraiment magnifique et les produits sont bien mis en valeur.
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Très bonne expérience dans le magasin de la rue de Lyon. Accueil attentionné et service au top.
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merci au conseiller qui m'a reçu pour son écoute et ses conseils !!!
