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Canapé Digital, SAV à l'écoute de ses clients

Suite à l'achat d'un canapé Digital en cuir livré mi-Mars, nous étions mécontents du colori et d'autres détails. Le sav nous a contacté pour nous proposer des solutions. Revenus en boutique nous avons été pris en main par Stéphane Maltese qui a trouvé ce que nous recherchions. Le canapé a été remplacé dans un délai de 2 mois au lieu de 3 pour la première fabrication. Echangé aujourd'hui avec le premier, nous sommes ravis, Merci à Roche Bobois plan de campagne qui a été à notre écoute pour nous satisfaire.

Par VERHILLE il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/12/2020

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