Radar de confiance
·Avis client Rothelec
Jean-François
il y a 2 ans
Bon produit et rapport qualité prix. Apprécié et interventions, contrôle et suivi des fonctionnement des appareils installés.
Voir plusMadame ANITA
il y a 2 ans
Bon système très pratique
Cliente depuis 2001
Très satisfaite du matériel ne bouge pas dans le temps
Sébastien le technicien très bien connais bien son travail
Madame Marie Lehmann
il y a 2 ans
Satisfaits cliente depuis 2011 rachat de matériel en complet en 20011 et 2013 entièrement équipée bonne chaleur.
Contrôle régulier des accumulateurs
Messieurs Lucien
il y a 2 ans
Client depuis 2008 très bon système
Je suis satisfait surtout sut les contrôle régulier
Système économique très simple d'utilisation
Florence et Éric
il y a 2 ans
Clients depuis 2005, maison toute équipée Rothelec.
Bon suivi régulier. Satisfait du rendu de la chaleur.
Bon contact avec Sébastien, le technicien.
Gilbert
il y a 2 ans
Très bel esthétique des appareils. Pas d’économie dans l,’.immediat. normal dans la mesure où l’installation à été faite de façon parcellaire. Première économie cette année après la fin de l’installa...
Voir plusMonique 73
il y a 2 ans
Le matériel est très confortable et le chauffage est homogène.
Entièrement satisfait.
Nous avons tout de suite senti la différence avec les anciens radiateurs.
Marie José
il y a 2 ans
Très bonne présentation, beaucoup de correction.
Voir plusLucien renier 47300
il y a 2 ans
Totalement satisfait de mon installation rothelec et du suivi par les techniciens hors norme. Ça fait du bien de travailler avec de vrais professionnels venant même de Bordeaux.
Bravo à l’Alsa...
Edith
il y a 2 ans
Contente des radiateurs Rothelec et du technicien qui est très professionnel
Voir plusMarie madeleine
il y a 2 ans
Très bonne installation et mise en service de la part du technicien.
Produit conforme à la description.
GERARD
il y a 2 ans
Installation en 2011. J'ai complété l'installation de mes radiateurs en trois fois. Les rothelec sont très esthétiques et très efficaces. L'équipe est de très bon conseils. Je recommande rothelec
Voir plusGUY
il y a 2 ans
Client depuis 2005, je suis satisfait du confort de mes radiateurs. J'avais hésité à passer commande mais rothelec 'est vraiment une entreprise sérieuse et des radiateurs de très hautes qualités.
Voir plusJEAN
il y a 2 ans
Installation en 2018. Je met une bonne note car la promesse a été tenue. Ils sont disponible et à l'écoute. Une entreprise Alsacienne est un gage de sérieux.
Voir plusFERNAND
il y a 2 ans
Installation de 2018. Nous avons était conseillé par un ami déjà client rothelec. Nous sommes satisfait du matériel. Il est simple à utiliser et sans entretien. Nous recommandons rothelec avec plaisi...
Voir plusJEAN PIERRE
il y a 2 ans
Installation en 2021. J'ai fait l'investissement de 13 radiateurs rothelec. 10/10, tout c'est bien passé, du premier contact jusqu'au suivi de mon Installation. Je recommande évidemment rothelec.
Voir plusAvis client Rothelec
Jean-François
Bon produit et rapport qualité prix. Apprécié et interventions, ...
Bon produit et rapport qualité prix. Apprécié et interventions, contrôle et suivi des fonctionnement des appareils installés.
Expérience prouvée le 05/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour, je vous remercie chaleureusement pour ce témoignage. Nous sommes heureux que nos conseils, nos produits et notre suivi vous aient apporté pleine satisfaction dans la réalisation de votre projet avec Rothelec. Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Madame ANITA
Bon système très pratique
Bon système très pratique
Cliente depuis 2001
Très satisfaite du matériel ne bouge pas dans le temps
Sébastien le technicien très bien connais bien son travail
Expérience prouvée le 05/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour, je vous remercie pour votre avis positif sur Rothelec.
Nous transmettons votre témoignage à nos différents collaborateurs qui ont œuvré sur votre installation, et sommes ravis de savoir que le suivi effectué vous apporte pleine satisfaction.
Bonne continuation à vous, Lucie du Service Qualité Relation Client
Madame Marie Lehmann
Satisfaits cliente depuis 2011 rachat de matériel en ...
Satisfaits cliente depuis 2011 rachat de matériel en complet en 20011 et 2013 entièrement équipée bonne chaleur.
Contrôle régulier des accumulateurs
Expérience prouvée le 05/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre avis positif suite à votre expérience avec Rothelec. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance et fidélité. Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client
Messieurs Lucien
Client depuis 2008 très bon système
Client depuis 2008 très bon système
Je suis satisfait surtout sut les contrôle régulier
Système économique très simple d'utilisation
Expérience prouvée le 05/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre avis positif suite à votre expérience avec vos radiateurs électriques à inertie Rothelec.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous sommes ravis de vous aider à vous sentir bien chez vous.
Belle journée, Lucie du Service Qualité Relation Client
Alain
Satisfait de la chauffe, je recommande
Satisfait de la chauffe, je recommande
Expérience prouvée le 04/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec. Nous sommes heureux de lire vos retours positifs et les transmettons à notre équipe. Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Chantal
Contente du matériel
Contente du matériel
Sérieux de l'entreprise
Expérience prouvée le 04/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour, toute l'équipe Rothelec vous remercie pour votre confiance et cet avis positif qui vient récompenser le travail de chacun ! Je reste à votre écoute, Lucie du Service Qualité Relation Client
Guy
Du bon matériel.
Du bon matériel.
Expérience prouvée le 04/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en nous laissant un avis ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance. Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client
Florence et Éric
Clients depuis 2005, maison toute équipée Rothelec. ...
Clients depuis 2005, maison toute équipée Rothelec.
Bon suivi régulier. Satisfait du rendu de la chaleur.
Bon contact avec Sébastien, le technicien.
Expérience prouvée le 04/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour, je vous remercie pour votre avis positif sur Rothelec.
Nous transmettons votre témoignage à nos différents collaborateurs qui ont œuvré sur votre installation, et sommes ravis de savoir que le suivi effectué vous apporte pleine satisfaction.
Bonne continuation à vous, Lucie du Service Qualité Relation Client
Gilbert
Très bel esthétique des appareils. Pas d’économie ...
Très bel esthétique des appareils. Pas d’économie dans l,’.immediat. normal dans la mesure où l’installation à été faite de façon parcellaire. Première économie cette année après la fin de l’installation
Expérience prouvée le 04/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire vos retours positifs et vous remercions pour votre fidélité.
En cas de questions ou remarques sur les économies réalisées, nous restons à votre disposition par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse [email protected]
Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Monique 73
Le matériel est très confortable et le chauffage est ...
Le matériel est très confortable et le chauffage est homogène.
Entièrement satisfait.
Nous avons tout de suite senti la différence avec les anciens radiateurs.
Expérience prouvée le 04/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec. Nous sommes heureux de lire vos retours positifs et les transmettons à notre équipe. Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Marie José
Très bonne présentation, beaucoup de correction.
Très bonne présentation, beaucoup de correction.
Expérience prouvée le 03/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec. Nous sommes heureux de lire vos retours positifs et restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Lucien renier 47300
Totalement satisfait de mon installation rothelec et ...
Totalement satisfait de mon installation rothelec et du suivi par les techniciens hors norme. Ça fait du bien de travailler avec de vrais professionnels venant même de Bordeaux.
Bravo à l’Alsace !
Expérience prouvée le 03/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour, toute l'équipe Rothelec vous remercie pour votre confiance et cet avis positif qui vient récompenser le travail de chacun ! Je reste à votre écoute, Lucie du Service Qualité Relation Client
Marie odile
J'aime la qualité du matériel super!!
J'aime la qualité du matériel super!!
Expérience prouvée le 03/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en nous laissant un avis ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance. Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client
Edith
Contente des radiateurs Rothelec et du technicien qui ...
Contente des radiateurs Rothelec et du technicien qui est très professionnel
Expérience prouvée le 03/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour, toute l'équipe Rothelec vous remercie pour votre confiance et cet avis positif qui vient récompenser le travail de chacun ! Je reste à votre écoute, Lucie du Service Qualité Relation Client
Marie madeleine
Très bonne installation et mise en service de la part ...
Très bonne installation et mise en service de la part du technicien.
Produit conforme à la description.
Expérience prouvée le 03/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis positif sur Rothelec.
Nous transmettons votre témoignage à nos différents collaborateurs qui ont œuvré sur votre installation, et sommes ravis que cette dernière vous donne pleine satisfaction.
Bonne continuation à vous, Lucie du Service Qualité Relation Client
GERARD
Installation en 2011. J'ai complété l'installation ...
Installation en 2011. J'ai complété l'installation de mes radiateurs en trois fois. Les rothelec sont très esthétiques et très efficaces. L'équipe est de très bon conseils. Je recommande rothelec
Expérience prouvée le 30/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour, merci d'avoir fait appel à Rothelec pour votre installation !
Nous sommes très heureux de vous accompagner dans votre projet et sommes ravis de lire votre témoignage.
Je transmets vos retours chaleureux à nos équipes et vous souhaite beaucoup de confort avec Rothelec, Lucie du Service Qualité Relation Client
GUY
Client depuis 2005, je suis satisfait du confort de ...
Client depuis 2005, je suis satisfait du confort de mes radiateurs. J'avais hésité à passer commande mais rothelec 'est vraiment une entreprise sérieuse et des radiateurs de très hautes qualités.
Expérience prouvée le 30/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre avis positif suite à votre expérience avec Rothelec. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance et fidélité. Bonne journée, Lucie du Service Qualité Relation Client
JEAN
Installation en 2018. Je met une bonne note car la ...
Installation en 2018. Je met une bonne note car la promesse a été tenue. Ils sont disponible et à l'écoute. Une entreprise Alsacienne est un gage de sérieux.
Expérience prouvée le 30/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour, toute l'équipe Rothelec vous remercie pour votre confiance et cet avis positif qui vient récompenser le travail de chacun ! Je reste à votre écoute, Lucie du Service Qualité Relation Client
FERNAND
Installation de 2018. Nous avons était conseillé par ...
Installation de 2018. Nous avons était conseillé par un ami déjà client rothelec. Nous sommes satisfait du matériel. Il est simple à utiliser et sans entretien. Nous recommandons rothelec avec plaisir.
Expérience prouvée le 30/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre avis positif suite à votre expérience avec vos radiateurs électriques à inertie Rothelec.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous sommes ravis de vous aider à vous sentir bien chez vous.
Belle journée, Lucie du Service Qualité Relation Client
JEAN PIERRE
Installation en 2021. J'ai fait l'investissement de ...
Installation en 2021. J'ai fait l'investissement de 13 radiateurs rothelec. 10/10, tout c'est bien passé, du premier contact jusqu'au suivi de mon Installation. Je recommande évidemment rothelec.
Expérience prouvée le 30/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis positif sur Rothelec.
Nous transmettons votre témoignage à nos différents collaborateurs qui ont œuvré sur votre installation, et sommes ravis que cette dernière vous donne pleine satisfaction.
Bonne continuation à vous, Lucie du Service Qualité Relation Client
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À propos
Avis clients sur Rothelec - le spécialiste du radiateur à inertie économique
Retrouvez les avis sur Rothelec et découvrez les points forts de l’entreprise. Qualité des produits, savoir-faire historique français et services proposés ; l’essentiel à connaître ici.
A propos de l'entreprise Rothelec, précurseuse dans le domaine du chauffage électrique
Rothelec est une entreprise de renom dans le domaine du chauffage électrique, forte d'une expérience de plus de 40 ans et d'une clientèle de plus de 100 000 personnes satisfaites. Elle est l'un des leaders de son marché depuis 1976 et s'efforce de répondre aux besoins de ses clients, tant en ce qui concernent ses produits que les relations humaines qu'elle entretient.
Pour innover constamment et continuer de proposer des radiateurs à inertie haut de gamme, nous sommes très attentifs aux avis de chacun.
Les engagements de Rothelec envers ses clients
Un accompagnement personnalisé, de l'installation à l'utilisation des produits
Nous sommes également engagés à accompagner nos clients tout au long de leur expérience avec nos produits. De la première prise de contact au service après vente, en passant par l'installation et la mise en conformité de l'installation électrique si nécessaire. Nous sommes là pour vous guider et vous conseiller. Nous proposons également une assurance décennale pour vous assurer une tranquillité d'esprit totale.
Nos techniciens Rothelec vous forment également pour vous aider à bien utiliser votre chauffage et à optimiser votre consommation d'énergie. Chez Rothelec, nous sommes convaincus que la clé de votre satisfaction réside dans une utilisation autonome de votre chauffage, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner dans cette démarche.
Des radiateurs de qualité fabriqués en France
Forte d'une expérience acquise en Alsace, où les hivers sont rigoureux, Rothelec a mis au point des systèmes de chauffage électrique fiables, économiques et performants. Ils offrent un confort de chauffe incomparable en diffusant une chaleur douce et homogène dans toute la pièce. Nous avons ainsi développé notre savoir-faire en associant les avantages du chauffage électrique à ceux du chauffage central.
Notre rigueur alsacienne se reflète dans la qualité et la performance technique de notre matériel : nous veillons à la qualité de chaque pièce, pour garantir la fiabilité exceptionnelle des radiateurs.
Tous les appareils Rothelec possèdent des certifications, gages de qualité : "Artisan RGE", "Artisan Qualifec", "Artisan d'Alsace" et "Fabrication Française" pour n'en citer que quelques-un. Nos produits sont également certifiés "Fabriqué en Alsace", une marque valorisant le savoir-faire alsacien.
La satisfaction client et le service après vente au cœur de la démarche Rothelec
La satisfaction client occupe une place fondamentale dans la démarche Rothelec. C'est pourquoi nous nous sommes engagés à fournir une assistance rapide et réactive à tous nos clients. Nos techniciens peuvent se rendre chez vous pour intervenir rapidement. Souci technique, utilisation de votre système de chauffage, pose, ... : le SAV Rothelec intervient sur de nombreux sujets afin de vous accompagner au mieux.
Notre équipe de service clientèle est à votre écoute pour vous aider. Si vous rencontrez un problème, notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 12h :
- par téléphone au 03 88 07 88 88
- par email à [email protected]
Notre service clientèle est attentif et prendra le temps de répondre à toutes vos questions et de vous aider à trouver des solutions adaptées à vos besoins. Alors, n’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez une demande.
Un grand catalogue de produits pour vous aider à faire des économies d'énergie
Notre catalogue propose une variété de produits pour vous aider à réduire votre consommation énergétique et vos factures. Or, notre offre se concentre principalement sur des radiateurs à inertie mais aussi sur un chauffe-eau thermodynamique innovant ainsi qu'un thermostat connecté.
Nous offrons par ailleurs une garantie à vie pour le cœur de chauffe et le radiateur.
Les radiateurs à inertie
Disponibles en différentes puissances, modèles (horizontal, vertical, à plinthes et mobile) et couleurs, nos radiateurs électriques sont dotés d'un cœur de chauffe emmagasinant la chaleur pour la restituer jusqu'à 2 heures après l'arrêt de l'appareil. Grâce à leur technologie de pointe, vous pouvez réaliser des économies d'énergie importantes tout en profitant d'un confort thermique optimal.
Vous pouvez retrouver deux types d'appareils : les radiateurs à inertie sèche (cœur de chauffe solide) et les radiateurs à inertie fluide (cœur de chauffe liquide).
Vous pouvez même opter pour le système connecté permettant de régler à distance la température de vos radiateurs ou encore détecter les mouvements dans votre logement ou l'ouverture des fenêtres !
Le thermostat connecté compatible avec nos radiateurs
Nos thermostats connectés sont compatibles avec tous les types de radiateurs électriques à inertie. Ces thermostats intelligents peuvent être programmés et pilotés à distance, via une application mobile sur votre smartphone. Grâce à eux, vous pouvez facilement réguler la température de votre maison sans avoir à toucher aux radiateurs.
Le chauffe-eau thermodynamique
Conçu pour vous aider à économiser de l'énergie, le chauffe-eau thermodynamique Rothelec est doté d'une capacité de 180 à 250 litres. Il utilise les calories présentes dans l'air pour chauffer l'eau de votre maison. Grâce à cette technologie, il permet de réaliser jusqu'à 75% d'économies sur votre facture d'eau chaude.
À propos
Avis clients sur Rothelec - le spécialiste du radiateur à inertie économique
Retrouvez les avis sur Rothelec et découvrez les points forts de l’entreprise. Qualité des produits, savoir-faire historique français et services proposés ; l’essentiel à connaître ici.
A propos de l'entreprise Rothelec, précurseuse dans le domaine du chauffage électrique
Rothelec est une entreprise de renom dans le domaine du chauffage électrique, forte d'une expérience de plus de 40 ans et d'une clientèle de plus de 100 000 personnes satisfaites. Elle est l'un des leaders de son marché depuis 1976 et s'efforce de répondre aux besoins de ses clients, tant en ce qui concernent ses produits que les relations humaines qu'elle entretient.
Pour innover constamment et continuer de proposer des radiateurs à inertie haut de gamme, nous sommes très attentifs aux avis de chacun.
Les engagements de Rothelec envers ses clients
Un accompagnement personnalisé, de l'installation à l'utilisation des produits
Nous sommes également engagés à accompagner nos clients tout au long de leur expérience avec nos produits. De la première prise de contact au service après vente, en passant par l'installation et la mise en conformité de l'installation électrique si nécessaire. Nous sommes là pour vous guider et vous conseiller. Nous proposons également une assurance décennale pour vous assurer une tranquillité d'esprit totale.
Nos techniciens Rothelec vous forment également pour vous aider à bien utiliser votre chauffage et à optimiser votre consommation d'énergie. Chez Rothelec, nous sommes convaincus que la clé de votre satisfaction réside dans une utilisation autonome de votre chauffage, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner dans cette démarche.
Des radiateurs de qualité fabriqués en France
Forte d'une expérience acquise en Alsace, où les hivers sont rigoureux, Rothelec a mis au point des systèmes de chauffage électrique fiables, économiques et performants. Ils offrent un confort de chauffe incomparable en diffusant une chaleur douce et homogène dans toute la pièce. Nous avons ainsi développé notre savoir-faire en associant les avantages du chauffage électrique à ceux du chauffage central.
Notre rigueur alsacienne se reflète dans la qualité et la performance technique de notre matériel : nous veillons à la qualité de chaque pièce, pour garantir la fiabilité exceptionnelle des radiateurs.
Tous les appareils Rothelec possèdent des certifications, gages de qualité : "Artisan RGE", "Artisan Qualifec", "Artisan d'Alsace" et "Fabrication Française" pour n'en citer que quelques-un. Nos produits sont également certifiés "Fabriqué en Alsace", une marque valorisant le savoir-faire alsacien.
La satisfaction client et le service après vente au cœur de la démarche Rothelec
La satisfaction client occupe une place fondamentale dans la démarche Rothelec. C'est pourquoi nous nous sommes engagés à fournir une assistance rapide et réactive à tous nos clients. Nos techniciens peuvent se rendre chez vous pour intervenir rapidement. Souci technique, utilisation de votre système de chauffage, pose, ... : le SAV Rothelec intervient sur de nombreux sujets afin de vous accompagner au mieux.
Notre équipe de service clientèle est à votre écoute pour vous aider. Si vous rencontrez un problème, notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 12h :
- par téléphone au 03 88 07 88 88
- par email à [email protected]
Notre service clientèle est attentif et prendra le temps de répondre à toutes vos questions et de vous aider à trouver des solutions adaptées à vos besoins. Alors, n’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez une demande.
Un grand catalogue de produits pour vous aider à faire des économies d'énergie
Notre catalogue propose une variété de produits pour vous aider à réduire votre consommation énergétique et vos factures. Or, notre offre se concentre principalement sur des radiateurs à inertie mais aussi sur un chauffe-eau thermodynamique innovant ainsi qu'un thermostat connecté.
Nous offrons par ailleurs une garantie à vie pour le cœur de chauffe et le radiateur.
Les radiateurs à inertie
Disponibles en différentes puissances, modèles (horizontal, vertical, à plinthes et mobile) et couleurs, nos radiateurs électriques sont dotés d'un cœur de chauffe emmagasinant la chaleur pour la restituer jusqu'à 2 heures après l'arrêt de l'appareil. Grâce à leur technologie de pointe, vous pouvez réaliser des économies d'énergie importantes tout en profitant d'un confort thermique optimal.
Vous pouvez retrouver deux types d'appareils : les radiateurs à inertie sèche (cœur de chauffe solide) et les radiateurs à inertie fluide (cœur de chauffe liquide).
Vous pouvez même opter pour le système connecté permettant de régler à distance la température de vos radiateurs ou encore détecter les mouvements dans votre logement ou l'ouverture des fenêtres !
Le thermostat connecté compatible avec nos radiateurs
Nos thermostats connectés sont compatibles avec tous les types de radiateurs électriques à inertie. Ces thermostats intelligents peuvent être programmés et pilotés à distance, via une application mobile sur votre smartphone. Grâce à eux, vous pouvez facilement réguler la température de votre maison sans avoir à toucher aux radiateurs.
Le chauffe-eau thermodynamique
Conçu pour vous aider à économiser de l'énergie, le chauffe-eau thermodynamique Rothelec est doté d'une capacité de 180 à 250 litres. Il utilise les calories présentes dans l'air pour chauffer l'eau de votre maison. Grâce à cette technologie, il permet de réaliser jusqu'à 75% d'économies sur votre facture d'eau chaude.