Radar de confiance
·Avis client Rothelec
MARTINENT71
il y a 3 ans
Personnel très sympathique et professionnel
Travail propre et effectué dans les règles de l’art.
Chauffage homogène, douce et continue.
Je recommande rothelec.
Lacombe Jean marie
il y a 3 ans
Très bonne appareils et très économiques.
Ludovic est professionnel
Francine
il y a 3 ans
Chaleur enveloppante type cocooning.
Satisfait du suivi de l entreprise.
Marie-Genevieve
il y a 3 ans
Bon suivi du technicien Mr Masson,
Société a recomander.
Madame Knipfel
il y a 3 ans
Prix cher
Très bonne homogénéité, très bon équipement,satisfaite de la chaleur
Très bon rapport avec le technicien monsieur BODIN
Confort parfait
Détecteur fonctionnel
Monsieur BOEHM
il y a 3 ans
Pas de transparence sur les prix
Pas de vrai service commercial: " le technicien se transforme en commercial à la fin du rendez-vous alors qu’il vient pour du dépannage
Matériel: Très tr...
Bruno
il y a 3 ans
Nous avons été bien informés. Les explications ont été claires et convaincantes.
Voir plusIrene
il y a 3 ans
Cliente depuis une 20ene d’années, satisfaite de la qualité de chauffe des appareils.
Satisfaite du service après vente.
Avis client Rothelec
Plancha Jean et thérèse
Très satisfait à tous niveaux
Très satisfait à tous niveaux
Expérience prouvée le 23/05/2023
Bonjour Monsieur et Madame, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en nous laissant un avis !
La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance.
Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs électriques à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client
MARTINENT71
Personnel très sympathique et professionnel
Personnel très sympathique et professionnel
Travail propre et effectué dans les règles de l’art.
Chauffage homogène, douce et continue.
Je recommande rothelec.
Expérience prouvée le 23/05/2023
Bonjour Monsieur et merci d'avoir fait appel à notre enseigne pour votre installation ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet.
Je transmets vos retours positifs à nos équipes et vous souhaite beaucoup de confort avec les chauffages Rothelec.
Restant à votre écoute, Lucie du Service Qualité Relation Client
Lacombe Jean marie
Très bonne appareils et très économiques.
Très bonne appareils et très économiques.
Ludovic est professionnel
Expérience prouvée le 23/05/2023
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir fait appel à Rothelec et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que le travail de nos collaborateurs vous a apporté une entière satisfaction, et remontons vos retours positifs à notre technicien.
En vous souhaitant de belles économies d'énergie !
Bonne journée, Lucie du Service Qualité Relation Client
Francine
Chaleur enveloppante type cocooning.
Chaleur enveloppante type cocooning.
Satisfait du suivi de l entreprise.
Expérience prouvée le 22/05/2023
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet et de lire que votre nouveau mode de chauffage vous apporte satisfaction.
Nous vous souhaitons beaucoup de confort avec les radiateurs Rothelec !
Restant à votre écoute pour toute question ou remarque, Lucie du Service Qualité Relation Client
Marie-Genevieve
Bon suivi du technicien Mr Masson,
Bon suivi du technicien Mr Masson,
Société a recomander.
Expérience prouvée le 12/05/2023
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec et sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction.
Nous transmettons vos retours à notre technicien et restons à votre écoute pour toute question.
Belle journée, Lucie du Service Qualité Relation Client
Madame Knipfel
Prix cher
Prix cher
Très bonne homogénéité, très bon équipement,satisfaite de la chaleur
Très bon rapport avec le technicien monsieur BODIN
Confort parfait
Détecteur fonctionnel
Expérience prouvée le 24/04/2023
Bonjour Madame,
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de rénovation énergétique avec l'installation de vos radiateurs à inertie et espérons que vous profitez pleinement de votre investissement avec Rothelec !
Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Monsieur BOEHM
Pas de transparence sur les prix
Pas de transparence sur les prix
Pas de vrai service commercial: " le technicien se transforme en commercial à la fin du rendez-vous alors qu’il vient pour du dépannage
Matériel: Très très bon’ thermostat impeccable, système ouverture, radiateurs de qualité, domotique impeccable
L’installateur: Complications au moment de la pose
Bonne expérience du produit mais service à revoir
Expérience prouvée le 24/04/2023
Bruno
Nous avons été bien informés. Les explications ont ...
Nous avons été bien informés. Les explications ont été claires et convaincantes.
Expérience prouvée le 20/04/2023
Irene
Cliente depuis une 20ene d’années, satisfaite de la ...
Cliente depuis une 20ene d’années, satisfaite de la qualité de chauffe des appareils.
Satisfaite du service après vente.
Expérience prouvée le 19/04/2023
Olivier
Très bien je suis client depuis 20 ans
Très bien je suis client depuis 20 ans
Expérience prouvée le 18/04/2023
Bonjour Monsieur,
Nous sommes heureux de lire votre avis positif et vous remercions pour votre fidélité !
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait depuis toutes ces années et espérons que vous profitez pleinement de votre investissement.
Bonne journée, Lucie du Service Qualité Relation Client
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À propos
Avis clients sur Rothelec - le spécialiste du radiateur à inertie économique
Retrouvez les avis sur Rothelec et découvrez les points forts de l’entreprise. Qualité des produits, savoir-faire historique français et services proposés ; l’essentiel à connaître ici.
A propos de l'entreprise Rothelec, précurseuse dans le domaine du chauffage électrique
Rothelec est une entreprise de renom dans le domaine du chauffage électrique, forte d'une expérience de plus de 40 ans et d'une clientèle de plus de 100 000 personnes satisfaites. Elle est l'un des leaders de son marché depuis 1976 et s'efforce de répondre aux besoins de ses clients, tant en ce qui concernent ses produits que les relations humaines qu'elle entretient.
Pour innover constamment et continuer de proposer des radiateurs à inertie haut de gamme, nous sommes très attentifs aux avis de chacun.
Les engagements de Rothelec envers ses clients
Un accompagnement personnalisé, de l'installation à l'utilisation des produits
Nous sommes également engagés à accompagner nos clients tout au long de leur expérience avec nos produits. De la première prise de contact au service après vente, en passant par l'installation et la mise en conformité de l'installation électrique si nécessaire. Nous sommes là pour vous guider et vous conseiller. Nous proposons également une assurance décennale pour vous assurer une tranquillité d'esprit totale.
Nos techniciens Rothelec vous forment également pour vous aider à bien utiliser votre chauffage et à optimiser votre consommation d'énergie. Chez Rothelec, nous sommes convaincus que la clé de votre satisfaction réside dans une utilisation autonome de votre chauffage, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner dans cette démarche.
Des radiateurs de qualité fabriqués en France
Forte d'une expérience acquise en Alsace, où les hivers sont rigoureux, Rothelec a mis au point des systèmes de chauffage électrique fiables, économiques et performants. Ils offrent un confort de chauffe incomparable en diffusant une chaleur douce et homogène dans toute la pièce. Nous avons ainsi développé notre savoir-faire en associant les avantages du chauffage électrique à ceux du chauffage central.
Notre rigueur alsacienne se reflète dans la qualité et la performance technique de notre matériel : nous veillons à la qualité de chaque pièce, pour garantir la fiabilité exceptionnelle des radiateurs.
Tous les appareils Rothelec possèdent des certifications, gages de qualité : "Artisan RGE", "Artisan Qualifec", "Artisan d'Alsace" et "Fabrication Française" pour n'en citer que quelques-un. Nos produits sont également certifiés "Fabriqué en Alsace", une marque valorisant le savoir-faire alsacien.
La satisfaction client et le service après vente au cœur de la démarche Rothelec
La satisfaction client occupe une place fondamentale dans la démarche Rothelec. C'est pourquoi nous nous sommes engagés à fournir une assistance rapide et réactive à tous nos clients. Nos techniciens peuvent se rendre chez vous pour intervenir rapidement. Souci technique, utilisation de votre système de chauffage, pose, ... : le SAV Rothelec intervient sur de nombreux sujets afin de vous accompagner au mieux.
Notre équipe de service clientèle est à votre écoute pour vous aider. Si vous rencontrez un problème, notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 12h :
- par téléphone au 03 88 07 88 88
- par email à [email protected]
Notre service clientèle est attentif et prendra le temps de répondre à toutes vos questions et de vous aider à trouver des solutions adaptées à vos besoins. Alors, n’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez une demande.
Un grand catalogue de produits pour vous aider à faire des économies d'énergie
Notre catalogue propose une variété de produits pour vous aider à réduire votre consommation énergétique et vos factures. Or, notre offre se concentre principalement sur des radiateurs à inertie mais aussi sur un chauffe-eau thermodynamique innovant ainsi qu'un thermostat connecté.
Nous offrons par ailleurs une garantie à vie pour le cœur de chauffe et le radiateur.
Les radiateurs à inertie
Disponibles en différentes puissances, modèles (horizontal, vertical, à plinthes et mobile) et couleurs, nos radiateurs électriques sont dotés d'un cœur de chauffe emmagasinant la chaleur pour la restituer jusqu'à 2 heures après l'arrêt de l'appareil. Grâce à leur technologie de pointe, vous pouvez réaliser des économies d'énergie importantes tout en profitant d'un confort thermique optimal.
Vous pouvez retrouver deux types d'appareils : les radiateurs à inertie sèche (cœur de chauffe solide) et les radiateurs à inertie fluide (cœur de chauffe liquide).
Vous pouvez même opter pour le système connecté permettant de régler à distance la température de vos radiateurs ou encore détecter les mouvements dans votre logement ou l'ouverture des fenêtres !
Le thermostat connecté compatible avec nos radiateurs
Nos thermostats connectés sont compatibles avec tous les types de radiateurs électriques à inertie. Ces thermostats intelligents peuvent être programmés et pilotés à distance, via une application mobile sur votre smartphone. Grâce à eux, vous pouvez facilement réguler la température de votre maison sans avoir à toucher aux radiateurs.
Le chauffe-eau thermodynamique
Conçu pour vous aider à économiser de l'énergie, le chauffe-eau thermodynamique Rothelec est doté d'une capacité de 180 à 250 litres. Il utilise les calories présentes dans l'air pour chauffer l'eau de votre maison. Grâce à cette technologie, il permet de réaliser jusqu'à 75% d'économies sur votre facture d'eau chaude.
À propos
Avis clients sur Rothelec - le spécialiste du radiateur à inertie économique
Retrouvez les avis sur Rothelec et découvrez les points forts de l’entreprise. Qualité des produits, savoir-faire historique français et services proposés ; l’essentiel à connaître ici.
A propos de l'entreprise Rothelec, précurseuse dans le domaine du chauffage électrique
Rothelec est une entreprise de renom dans le domaine du chauffage électrique, forte d'une expérience de plus de 40 ans et d'une clientèle de plus de 100 000 personnes satisfaites. Elle est l'un des leaders de son marché depuis 1976 et s'efforce de répondre aux besoins de ses clients, tant en ce qui concernent ses produits que les relations humaines qu'elle entretient.
Pour innover constamment et continuer de proposer des radiateurs à inertie haut de gamme, nous sommes très attentifs aux avis de chacun.
Les engagements de Rothelec envers ses clients
Un accompagnement personnalisé, de l'installation à l'utilisation des produits
Nous sommes également engagés à accompagner nos clients tout au long de leur expérience avec nos produits. De la première prise de contact au service après vente, en passant par l'installation et la mise en conformité de l'installation électrique si nécessaire. Nous sommes là pour vous guider et vous conseiller. Nous proposons également une assurance décennale pour vous assurer une tranquillité d'esprit totale.
Nos techniciens Rothelec vous forment également pour vous aider à bien utiliser votre chauffage et à optimiser votre consommation d'énergie. Chez Rothelec, nous sommes convaincus que la clé de votre satisfaction réside dans une utilisation autonome de votre chauffage, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner dans cette démarche.
Des radiateurs de qualité fabriqués en France
Forte d'une expérience acquise en Alsace, où les hivers sont rigoureux, Rothelec a mis au point des systèmes de chauffage électrique fiables, économiques et performants. Ils offrent un confort de chauffe incomparable en diffusant une chaleur douce et homogène dans toute la pièce. Nous avons ainsi développé notre savoir-faire en associant les avantages du chauffage électrique à ceux du chauffage central.
Notre rigueur alsacienne se reflète dans la qualité et la performance technique de notre matériel : nous veillons à la qualité de chaque pièce, pour garantir la fiabilité exceptionnelle des radiateurs.
Tous les appareils Rothelec possèdent des certifications, gages de qualité : "Artisan RGE", "Artisan Qualifec", "Artisan d'Alsace" et "Fabrication Française" pour n'en citer que quelques-un. Nos produits sont également certifiés "Fabriqué en Alsace", une marque valorisant le savoir-faire alsacien.
La satisfaction client et le service après vente au cœur de la démarche Rothelec
La satisfaction client occupe une place fondamentale dans la démarche Rothelec. C'est pourquoi nous nous sommes engagés à fournir une assistance rapide et réactive à tous nos clients. Nos techniciens peuvent se rendre chez vous pour intervenir rapidement. Souci technique, utilisation de votre système de chauffage, pose, ... : le SAV Rothelec intervient sur de nombreux sujets afin de vous accompagner au mieux.
Notre équipe de service clientèle est à votre écoute pour vous aider. Si vous rencontrez un problème, notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 12h :
- par téléphone au 03 88 07 88 88
- par email à [email protected]
Notre service clientèle est attentif et prendra le temps de répondre à toutes vos questions et de vous aider à trouver des solutions adaptées à vos besoins. Alors, n’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez une demande.
Un grand catalogue de produits pour vous aider à faire des économies d'énergie
Notre catalogue propose une variété de produits pour vous aider à réduire votre consommation énergétique et vos factures. Or, notre offre se concentre principalement sur des radiateurs à inertie mais aussi sur un chauffe-eau thermodynamique innovant ainsi qu'un thermostat connecté.
Nous offrons par ailleurs une garantie à vie pour le cœur de chauffe et le radiateur.
Les radiateurs à inertie
Disponibles en différentes puissances, modèles (horizontal, vertical, à plinthes et mobile) et couleurs, nos radiateurs électriques sont dotés d'un cœur de chauffe emmagasinant la chaleur pour la restituer jusqu'à 2 heures après l'arrêt de l'appareil. Grâce à leur technologie de pointe, vous pouvez réaliser des économies d'énergie importantes tout en profitant d'un confort thermique optimal.
Vous pouvez retrouver deux types d'appareils : les radiateurs à inertie sèche (cœur de chauffe solide) et les radiateurs à inertie fluide (cœur de chauffe liquide).
Vous pouvez même opter pour le système connecté permettant de régler à distance la température de vos radiateurs ou encore détecter les mouvements dans votre logement ou l'ouverture des fenêtres !
Le thermostat connecté compatible avec nos radiateurs
Nos thermostats connectés sont compatibles avec tous les types de radiateurs électriques à inertie. Ces thermostats intelligents peuvent être programmés et pilotés à distance, via une application mobile sur votre smartphone. Grâce à eux, vous pouvez facilement réguler la température de votre maison sans avoir à toucher aux radiateurs.
Le chauffe-eau thermodynamique
Conçu pour vous aider à économiser de l'énergie, le chauffe-eau thermodynamique Rothelec est doté d'une capacité de 180 à 250 litres. Il utilise les calories présentes dans l'air pour chauffer l'eau de votre maison. Grâce à cette technologie, il permet de réaliser jusqu'à 75% d'économies sur votre facture d'eau chaude.