Bonjour,
Bonjour,
Commande N° 1 472 152 511 du mardi 20 novembre 2018
Je me permet de vous demander votre aide concernant le remboursement de ma commande.
Voici mon dernier email avec rue du commerce:
Je ne vous ai pas demande de retour de colis.
Vous ne savez pas ou est le colis.
Vous etes incapable de me donner une date de livraison.
Vous n'etes pas capable de m'envoyer un nouveau colis afin que je sois livré.
Je vous demande de me rembourser car j'ai payé ma télévision le 20 novembre et nous sommes le 15 decembre.
Un client très mécontent, de vos services inexistant.
En espérant que le remboursement soit plus rapide que la non livraison.
Cdlt,
Christian
Je suis navré de cette expérience d'achat et je comprends votre déception.
Je constate que le remboursement est en cours ce jour.
Il sera visible sous 48 à 72 heures ouvrées sur votre compte bancaire.
Bonne journée.
Julien