Délais de livraison et partenaire LAMENTABLE
Bonjour,
Je suis FURIEUX de le façon dont est gérée ma commande ( une tondeuse)
La livraison était annoncée en 2/3 jours ouvrés
Or, depuis plus de 3 semaines, AUCUNE INFORMATION
Bien que je vous relance tous les 2 jours pour obtenir les informations d' expédition: mon colis n' est toujours pas expédié
Votre partenaire CENTRAL BRICO est LAMENTABLE
Cette situation insupportable vous revient également du fait de votre incapacité manifeste à les inciter à tenir des engagements simplement raisonnables
J' espère que je vais pouvoir partager cette expérience avec le plus grand nombre pour éviter un autre écueil
Julien SCHMIT
Je vous remercie pour votre message.
Je suis navré d'entendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande.
Afin de pouvoir vous solutionner, pouvez s'il vous plait m'indiquer votre numéro de commande ?
Dans l’attente de votre retour, je reste à votre entière disposition.
N’hésitez pas à revenir vers moi, pour toutes informations supplémentaires.
Je vous remercie par avance de votre patience .
Cordialement.
Julien