Expédition lamentable.
Je n'ai pas commandé depuis un moment sur rue du commerce, mais le rapprochement avec carrefour représente une grande déception.
L'emballage et l'expédition ont été fait à l'arrache, colis éventré, la poste à été obligé de refermer.
Je ne commanderai plus sur ce site qui autrefois m'a pourtant apporté des satisfactions.
Payez 6€90 pour un port aussi lamentable, même si le produit par lui même ne semble pas en mauvais état, cela laisse perplexe quand au conditions de stockage et de travail des employés.
Bonjour,
Je fais suite à votre message qui a retenu toute mon attention.
Je regrette sincèrement que vous ayez réceptionné votre colis dans un mauvais état.
Toutefois, si ce dernier est arrivé éventre, il s'agit clairement d'un problème de transport.
Je comprends parfaitement votre mécontentement et vous présente toutes mes excuses pour la gêne occasionnée.
Afin de vous apporter mon aide, pourriez-vous s'il vous plait, me communiquer votre numéro de commande.
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite de passer une bonne journée.
Cordialement.
Sindy.
Je fais suite à votre message qui a retenu toute mon attention.
Je regrette sincèrement que vous ayez réceptionné votre colis dans un mauvais état.
Toutefois, si ce dernier est arrivé éventre, il s'agit clairement d'un problème de transport.
Je comprends parfaitement votre mécontentement et vous présente toutes mes excuses pour la gêne occasionnée.
Afin de vous apporter mon aide, pourriez-vous s'il vous plait, me communiquer votre numéro de commande.
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite de passer une bonne journée.
Cordialement.
Sindy.
Par DUTERTRE X.
il y a 8 ans
